bedensel zarar • eksik inceleme • ispat yükü • yan edim • kusursuz sorumluluk • dürüstlük kuralı • ticari teamül • eklenti niteliği • ticari iş • ticari işletme • yardımcı kişilerin sorumluluğu • bilirkişi raporu • zıya • ikrar • manevi tazminat • manevi zarar • kesin delil • ön inceleme • özen yükümlülüğü