EN
TR
Ancak bu süreçte fesih bildiriminin yapılma şekli açısından problemler ortaya çıkmıştır.…
“Aboneler abonelik sözleşmelerini her zaman ücretsiz olarak sona erdirebilir. Aboneler, abonelik sözleşmelerini feshetmek istedikleri takdirde bu taleplerini;…
a) İşletmeci ya da adına abonelik sözleşmesi yapmaya/işlemlerini yürütmeye yetkili temsilcisine yazılı olarak yapmak,…
b) Teyit edilmiş olmak kaydıyla işletmecinin faks numarasına imzalı olarak göndermek,…
c) Güvenli elektronik imza ile gönderilip saklanabilen metinler kullanmak,
ç) Kurum tarafından belirlenebilecek diğer yöntemleri kullanmak,…
suretiyle işletmecilerine iletirler. Fesih taleplerinde abonenin kimlik belgesi kontrol edilerek fesih taleplerinin her şartta alınması sağlanır.”…
Buna paralel olarak “Elektronik Haberleşme Sözleşmelerinde Tüketici Hakları Yönetmeliği”…
Doğalgaz, su ve elektrik aboneliklerine ilişkin sözleşmeler bakımından websiteleri…
Burada belirtmekte fayda vardır ki satıcı yahut sağlayıcının abonelik sözleşmesinin…
Ancak COVID-19 sürecinde tüketicilere evde kalmalarının salık verildiği ve sokağa…
Bu sorun mukabilinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu 12.05.2020 tarihinde…
Bu taleplerin neticesinde işletmeciler başvuruda yer alan bilgi ve belgeleri kontrol…
