EN
TR
Bayinin kendi internet sitesinden yapacağı satışlara ilişkin kısıtlamalar bakımından…
Kurul, yetkili satıcının dijital pazaryerlerinden yapacağı satışların kısıtlanmasına…
Gereklilik şartı kapsamında Kurul, BSH’nın ürünlerinin genel kullanım amacına hizmet…
(1) BSH’nın, ürünlere ulaşılabilmesi için mutlaka üçüncü şahsın (dijital pazaryeri) internet adresine bağlanılması gerektiğinden bu durumun marka imajını zedeleyeceğine ilişkin iddiası hakkında
Kurul, BSH tarafından yukarıda ileri sürülen bu iddianın esas olarak tüketicinin…
(2) Dijital pazaryerlerinde sahte ürünlerin tüketiciye sunulabildiği, ayrıca ürün görseli ve ürün bilgilerindeki eksik ve yanıltıcı hususlara ilişkin BSH’nın fiilen ve hukuken müdahale imkânının bulunmadığı iddiası hakkında
Kurul sahte ürünlerin sunulmasına ilişkin tüketici anketi verilerinden yola çıkarak…
Kurul, ürün bilgisinin ve görsellerinin tam ve doğru bir şekilde dijital pazaryerinde…
(3) Tüketicilerin satın alma ve teslim süreçlerinde dijital pazaryerleri üzerinden satıcıyla iletişime geçme imkânının sınırlı olduğu, bu durumun sorunların çözümünde gecikme yaşanmasına yahut sorunların çözümsüz kalmasına yol açtığı ve tüm bunlara BSH’nın fiilen ya da hukuken müdahale imkanının bulunmadığı iddiası hakkında
Kurulun değerlendirmesinde BSH’nın iddiasının aksine dijital pazaryerlerinde tüketicinin…
(4) Dijital pazaryerlerinde yetkili ve yetkisiz satıcıların bir arada bulunduğu ve bu durumun tüketici nazarında her iki satıcı tipini eşitlediği, satıcıların kullandıkları takma adların marka imajını zedeleyici bir yönünün bulunduğu iddiası hakkında
Kurulun değerlendirmesinde marka imajının korunması için yetkili bayi ayığının korunmasının…
(5) Dijital pazaryerlerinin teslimat ve iade süreçlerindeki farklı standartları ve farklı kargo firmalarıyla çalışması, ürünün iade alınmak istenmemesi, hasarlı ürünlerin satışa yeniden konulması gibi hususların tüketicide memnuniyetsizlik oluşturduğu iddiası hakkında
BSH, ürünlerin genelinin ağır ve hacimli olduğunu ve bunların tüketiciye iletilmesinde…
(6) BSH ürünlerinin dijital pazaryerlerinde marka imajının korunmasına önem vermeyen diğer ürünlerle aynı yerde sergileniyor olmasının tüketicinin gözünde BSH’nın marka imajını zedelediği iddiası hakkında
Kurulun değerlendirmesinde BSH’nın uzun yıllardır mevcut olan fiziki dağıtım ağının…
Kurul BSH’nın ileri sürdüğü ve altı başlık altında toplanan tüm iddiaları değerlendirmekle…
Kurul, netice itibarıyla BSH’nın yetkili satıcıları için kuracağı seçici dağıtım…
• Dijital pazaryerlerinde satışa ilişkin niteliksel kriter getirmeden satışların…
• Doğrudan ve dolaylı olarak internet satışlarının engellenmesi ve eşdeğerlik prensibine…
• Yetkili satıcılara münhasırlık uygulamasına başvurmadan aktif ve pasif satış yasağı…
• Yetkili bayilere, ürünleri BSH’dan temin etme zorunluluğu getirilmesi…
sebebiyle söz konusu uygulamanın grup muafiyetinden yararlanamayacağını belirtmiştir.
(1) Etkinlik: Kurul, BSH’nın dijital pazaryerlerinden satış kısıtlamasının “yüksek fiyat ve kalite” algısını korumayı amaçladığını belirtse bu yöntemin sektördeki diğer teşebbüslerce başvurulan bir yol olmadığını belirtmiştir.(101)…
(2) Tüketicinin yararı: Kurul, dijital pazaryeri kanalının tüketici nezdinde daha düşük fiyata ürünlere erişilebilen bir niteliğinin bulunduğunu belirterek dijital pazaryerinde fiyat rekabetinin belirleyici bir unsur olduğunu ifade etmiştir. Bu sebeple bu kanalın kısıtlanması hâlinde fiyat rekabeti de zedeleneceğinden tüketicinin de bundan zarar göreceği sonucuna ulaşılmıştır.(104)…
(3) İlgili piyasanın önemli bir bölümünde rekabetin ortadan kalkmaması: Kurula göre, pazarda faaliyet gösteren teşebbüs sayısının az olduğundan pazar payı yüksek olan teşebbüslerin böyle bir kısıtlamaya başvurması durumunda tüketicinin sıklıkla kullandığı bir satış kanalı ortadan kalkacaktır.(105)…
(4) Rekabetin zorunlu olandan fazla sınırlanmaması: Kurula göre genel itibarıyla BSH’nın marka imajının korunması kapsamındaki kaygılarının, dijital pazaryeri kanalını tamamen kısıtlayacak kadar ağır bir uygulama olmadan, daha az kısıtlayıcı alternatiflerle de giderilebilecektir. Diğer taraftan BSH’nın
