Sivil Hava Yolu ile Yolcu Taşıma Sözleşmesinde Yolcunun “Overbooking” Kaynaklı Manevi Zararının Tazmini

Overbooking özelinde düşünüldüğünde, para dışındaki tazmin şekli olarak akla ilk gelen imkân yolcuya yeni bir bilet verilmesidir. Oysaki SHY-YOLCU’nun 8., 9. ve 10. maddelerinde buna benzer çeşitli tazmin şekilleri öngörülmüş; yolcuya yeni bir bilet verilmesi, yemek-konaklama gibi mal veya hizmetlerin sağlanması şeklindeki tazmin biçimleri, SHY-YOLCU kapsamında maddi tazminat kalemleri olarak götürü biçimde belirlenmiştir. Dolayısıyla, söz konusu kalemlerin yolcuya sağlanması, yolcunun manevi zararının tazmin edildiği biçiminde yorumlanmamalıdır. Üstelik yolcuya sunulan mal ve/veya hizmetler, SHY-YOLCU mad. 13 kapsamında, yolcuların diğer kanun ve düzenlemelerden doğan taleplerine engel teşkil etmemektedir.

Manevi zararın oluşmasından sonra, yolcuya hava yolu şirketi tarafından tatil paketi…