OSI, 193 BM üyesi devletin online varlığının kapsamlı bir araştırmasına dayanmaktadır. Anket, ulusal internet sitelerinin teknik özelliklerini, hizmet sunumundaki etkinliklerini dikkate almaktadır. Endeks değerleri mutlak ölçümler olarak tasarlanmamıştır. Aksine, belirli bir zamanda birbirlerine göre ülkelerin online performansını kıyaslamaktadır. Endeks karşılaştırmalı bir yöntem izlediğinden, yüksek bir puan mükemmellik yerine en iyi mevcut uygulamanın bir göstergesidir(206)…
Aşağıda bir kısmını gördüğünüz bu dokümana sadece Profesyonel + pakete abone olan üyelerimiz erişebilir.
2. Online Servis Endeksi (Online Service Index)
Online Servis Endeksi (OSI)’nde, ülkelerden talep edilen bilgiler ve internet…