Aşağıda bir kısmını gördüğünüz bu dokümana sadece Profesyonel +
pakete abone olan üyelerimiz erişebilir.
Sayfa 2213.1.3.2. Satış Sonrası Hizmetler Sorumluluğu
Sayfa 222TKHK Md. 58 hükmü satış sonrası hizmetler konusunu açıklamıştır:…
Satış sonrası hizmetler…
Madde 58- (1) Üretici veya ithalatçılar, ürettikleri veya ithal ettikleri mallar için Bakanlıkça belirlenen kullanım ömrü süresince, satış sonrası bakım ve onarım hizmetlerini sağlamak zorundadır.…
(2) Üretici veya ithalatçılar, yönetmelikle belirlenen mallar için Bakanlıkça onaylı satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi almak zorundadır.…
(3) Bir malın yetkili servis istasyonlarındaki tamir süresi, yönetmelikle belirlenen azami süreyi geçemez.…
(4) Üretici veya ithalatçılar, yetkili servis istasyonlarını kendileri kurabileceği gibi servis istasyonlarının verdiği hizmetlerden sorumlu olmak şartıyla kurulu bulunan servis istasyonlarından veya servis organizasyonlarından da faydalanabilir.…
(5) Herhangi bir üretici veya ithalatçıya bağlı olmaksızın faaliyette bulunan servis istasyonları da verdikleri hizmetten dolayı tüketiciye karşı sorumludur. …
(6) İthalatçının herhangi bir şekilde ticari faaliyetinin sona ermesi hâlinde bakım ve onarım hizmetlerinin sunulmasından garanti süresi boyunca satıcı, üretici ve yeni ithalatçı müteselsilen sorumludur. Garanti süresi geçtikten sonra ise kullanım ömrü süresince bakım ve onarım hizmetlerini üretici veya yeni ithalatçı sunmak zorundadır. …
(7) Servis istasyonlarının kuruluşu, işleyişi, sayısı, özellikleri ile diğer uygulama usul ve esasları yönetmelikle belirlenir.”…
Buna istinaden satış sonrası hizmetlerin ifa edilmesinden üretici ve ithalatçının…
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği Md. 4/1-m, yetkili servis istasyonlarını açıklamaktadır.…
Satış sonrası hizmetlerin yerine getirilmesi hususunda, Satış Sonrası Hizmet Yönetmeliği…
Yargıtay bir Kararı’nda tüketicinin aracının sele kapılmasından sonra onarım gördüğü ancak ilgili onarıma rağmen 12 kez servis ince-
Satış sonrası hizmetlerin yerine getirilmesi durumunda yetkili servis ifa yardımcısı…
3.1.3.1. Ayıplı Hizmet Sorumluluğu
3.1.3.3. Ayıplı Hizmet Sebebiyle Maddi- Manevi Tazminat Sorumluluğu
EN
TR
