Mesafeli Satış Sözleşmesinde Risk ve Masrafların Paylaşımı

Bir görüşe(330) göre mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasına aracılık edenler satıcının temsilcisi konumundadır. Zira aracılık eden üçüncü kişiler, hem satıcının malının mesafeli yöntemlerle tüketiciye ulaşmasına aracılık etmekte hem de satıcı adına bedeli tahsil etmektedir. Bu düşüncesini de TKHK m. 3/f.1-i bendinde tüketiciye mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişilerin de satıcı olarak tanımlanmasına dayandırmaktadır. Bu sebeple ticari veya mesleki amaçlarla mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasına aracılık edenler, satıcının borcunu hiç veya gereği gibi ifa etmemesi durumunda tüketiciye karşı sorumludur. Örnek vermek gerekirse bu durumda internet üzerinden mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasına aracılık eden bir şirket/firma ödemeyi de tahsil ediyorsa tüketici, TKHK m. 48 hükmünün sağladığı bütün hak ve imkanları aracılık edene karşı da kullanabilir.

Diğer görüşe(331) göre aracılık edenler tüketiciden bedel tahsil ediyorsa tüketiciye karşı satıcı gibi bu maddede belirtilen hususlardan sorumlu olacaktır. Ancak bedel tahsil etmeden sadece tarafların iletişime geçmesine aracılık etme durumu varsa bu fıkra hükümlerine tabi olmayacağı yalnızca satıcıyla yaptığı sözleşmeye aykırılıktan ötürü satıcıya karşı sorumlu olacaktır. Ayrıca hem MSY m. 20/f.2’de hem TKHK m. 48/f.5’te ifade edildiği gibi “Oluşturdukları sistem çerçevesinde, uzaktan iletişim araçlarını kullanmak veya kullandırmak suretiyle satıcı veya sağlayıcı adına mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık edenler, bu Yönetmelikte/Kanun maddesinde yer alan hususlardan dolayı satıcı veya sağlayıcı ile yapılan işlemlere ilişkin kayıtları üç yıl boyunca tutmak ve istenilmesi halinde bu bilgileri ilgili kurum, kuruluş ve tüketicilere vermekle yükümlüdür.”.…

Bir diğer görüş(332) ise aracılık edenin bedel…