E-Ticaret ve Çevrimiçi Pazaryerleri Üzerinden Satılanın Ayıbından Sorumluluk

389 Amazon platformu üzerinden sıklıkla alışveriş yapan ve Amazon Prime üyesi olan Angela Bolger, tedarikçi/satıcı Lenoge’un Amazon platformu üzerinden piyasaya sürmüş olduğu dizüstü bilgisayar pillerinden satın almıştır. Bolger, Amazon Prime üyeliği sayesinde Amazon’un kendi ambalajı ve bantlarını kullanarak paketlediği ve gönderdiği bilgisayar pilini herhangi bir kargo ücreti ödemeksizin 2 gün içerisinde teslim almıştır. Amazon ürünü kendi deposundan göndermiştir. Bolger bu süreçte sadece Amazon ile iletişim kurmuştur. Pil, kullanmaya başlandıktan birkaç ay sonra patlayarak Bolger’in ciddi şekilde yaralanmasına neden olmuştur. Bunun üzerine Bolger, Lenoge ve Amazon’un üretici olarak be-

390 İlk derece mahkemesi, Amazon’un çevrimiçi pazaryerini işletme, depolama, kargolama ve ücret tahsil etme hizmeti sunduğunu ve ayıplı pilin üreticisi, dağıtıcısı ya da satıcısı olmadığını belirterek Bolger’in talebini reddetmiştir.(59)…

391 Ardından Mahkeme, Amazon’un alım satım ilişkisindeki rolünü incelemiştir ve şu tespitlerde bulunmuştur: Amazon, (i) Lenoge’un yedek pili satışa sunacağı ortamı oluşturmuştur, (ii) Amazon Prime üyelik sistemi ile Bolger’in kendi platformuna yönelmesini sağlamıştır, (iii) Lenoge’un ürününün platformdaki teklif ve yayımlanma koşulları ile alıcıyla iletişim kurma esaslarını belirlemiştir, (iv) Lenoge’un “Amazon tarafından yerine getirildi (FBA)” sözleşmesine taraf olması nedeniyle Amazon ürünleri kendi deposunda saklamış ve envanter sistemine kaydetmiştir, (v) ürün satın alınırken Lenoge’un değil Amazon’un sepetine eklenmiştir, (vi) ürün Amazon çalışanları tarafından paketlenip kargolanmıştır, (vii) alıcının ürünü kendisine iade etmesini sağlamıştır.(62)…