EN
TR
1986 yılında İngiltere, mükellef hakları bildirgesini (Taxpayer’s Charter) ilk kez…
2005 yılındaki değişimle beraber HMRC, ihtiyaçlarını daha iyi yansıtan bir bildirge…
Daha sonra birkaç kez daha revize geçiren bildirgenin, 2016 Ocak ayında son revizesi…
Mükellefe saygı duyulması ve dürüst davranılması: Mükelleflere nezaketli ve aynı…
Mükelleflere yararlı, verimli ve etkili bir hizmet sağlanması: Bu hususta mükelleflere…
Profesyonel olunması ve dürüstlükle hareket edilmesi: Bu konuda da kanun çerçevesinde…
Mükellefin bilgilerinin korunması ve gizliliğine saygı gösterilmesi: Mükellefler…
Başka birinin mükellefleri temsil edebileceği kabul edilmektedir: Muhasebeci ya…
Şikayetler, hızlı ve adil bir şekilde ele alınacaktır: Mükelleflerin şikayetleri…
Kuralları esnetenler ya da çiğneyenlerle mücadele edilecektir: Bu konuda da borçlarını…
Mükelleflerin yükümlülüklerine baktığımızda(505):…
Dürüst olunması ve gelir idaresi çalışanlarına saygı duyulması: “Lütfen doğru olun ve kanunlar çerçevesince hareket edin. Verdi
Gelir idaresiyle çalışma: “Vergi ve ödeme işlerinizin doğru olduğundan ve doğru miktarda para ödeyerek ödeme yaptığınızdan emin olmak için gelir idaresiyle çalışın. Emin olmadığınız bir şey varsa gelir idaresiyle konuşun”.…
Süreç hakkında bilgi ve bilgilendirilme: “Lütfen verginizi nasıl ödeyeceğinizi ve ödemelerinizi nasıl alacağınızı bildiğinizden ve yardıma ihtiyacınız olursa en kısa sürede gelir idaresiyle iletişime geçeceğinizden emin olun. Yükümlülüklerinizi yerine getirmede sorun yaşıyorsanız hemen gelir idaresine bildirin”. …
Muhafaza ve güvenlik: “Lütfen sizin veya temsilcinizin, bize anlattıklarınızı destekleyen doğru finansal kayıtları tuttuğundan emin olun. Gizli bilgileri başkalarıyla paylaşmayın ve eğer şifre gibi kimlik bilgilerinizin herhangi birinin eline geçtiğini düşünüyorsanız hemen gelir idaresine bildirin”. …
Temsil faaliyeti: “Lütfen temsilcinizin gelir idaresine gönderdiği bilgi ve ödemeleri bildiğinizden emin olun. Bilgi ve ödemelerin doğru ve zamanında yapıldığından bilginiz olsun”.…
Cevaplandırma: “Lütfen gelir idaresine iadelerinizi gönderin ve zamanında ödenmesi gereken tutarları ödeyin ve gecikmiş ödemelerde veya cezalarda derhal faizlerini ödeyin”.…
Özen yükümlülüğü: “Lütfen gelir idaresine bilgi gönderdiğinizde, vergilerinizi ödediğinizde ve herhangi bir ödeme veya yardım talebinde bulunduğunuzda hatalardan kaçınmaya dikkat edin”. …
Mükellef hakları konusu içerisinde değerlendirilebilecek olan bir diğer husus ise,…
Hakem Ofisi, alanında uzman ve profesyonel çalışanlarla kendilerine gelen şikayetleri…
