V- HGK, 12.3.2020, E. 2017/13-650, K. 2020/301 Sayılı Kararı Hakkında
HGK’nun 12.3.2020 tarihli kararına konu olayda, tüketici, satım tarihinden yaklaşık…
Olayda tüketici, onarım için servise başvurduğunda iki yıllık garanti süresi dolmuş…
Ankara 5. Tüketici Mahkemesi önüne gelen bu davada, arızanın üretimden kaynaklandığı,…
Davacının kararı temyiz etmesi üzerine konu, 13. HD’nin önüne gelmiş, Yüksek Daire,…
Bunun üzerine ilk derece mahkemesi, “ürünün garanti süresi iki yıl olmakla birlikte…
HGK böylelikle önüne gelen somut olay hakkında; kullanım ömrü, fiyat-dayanıklılık…
“Her tüketim malının belli bir kullanım ömrü olması tabii ise de günümüz teknolojik koşullarında üreticilerin piyasaya sürdükleri dayanıklı tüketim mallarının asli parçalarını oluştururken üründen beklenen mutat ömrü karşılayacak donanımı sunması gerekir.”…
Planlı eskitme, daha önce de değinildiği üzere dayanıklı mallarda uygulanan bir stratejidir. Bu itibarla, planlı eskitme ile mücadele hemen daima ürünün kullanım ömrü ile ilişkilendirilmiş tartışmaları beraberinde getirir. Kullanım ömrü; alıcının makul olarak üründen beklemekte haklı olduğu bir niteliktir. Beklenen nitelikler veya dürüstlük kuralı gereği satılanda bulunması gereken nitelikler, herkesin, satılan şeyde onun niteliği gereği, herhangi bir anlaşmaya gerek olmaksızın, dürüstlük kuralı gereğince bulunmasını bekle-
Bir malın ortalama kullanım ömrünü neye bakarak tespit edebiliriz?…
Yüksek Mahkeme, kararındaki bu belirleme ile; kullanım ömrünün, dürüstlük kuralı…
“Tüketici bu haklı beklenti ve güvenle hareket eder. Aksi hâlde, yani garanti süresinin dolmasından sonra üretimdeki hata sebebiyle malın tümüyle işlevsiz hâle gelmesi riskini ve hiçbir kusuru olmamasına rağmen bundan doğan sorumluluğunun salt kendisi üzerinde kalacağını bilse tüketici bu malı satın almayacaktır.”…
Yüksek Mahkeme, olması gereken kullanım ömrünün tespitinde teknoloji düzeyi ile tüketicinin…
Son kullanıcının ürüne ilişkin bilimsel ve teknolojik bilgisi çoğunlukla az veya…
Kaliteyi değerlemenin sorunlu olduğu ölçüde alıcı ile tacir (satıcı/satıcı-üretici)…
Özellikle planlı olarak eskitilen ürünlerin kullanım ömrü ve kalitesi hakkında kendisine…
“Tüketicinin, … yüksek bir bedelle satın aldığı televizyondan beklentisinin, ileri teknolojiyle ve titizlikle üretilmiş, kaliteli ve sağlam bir elektronik cihaz almak olduğu açıktır… Davacı, onarım talep ettiğinde garanti süresinin dolduğu belirtilerek neredeyse yeni bir televizyon alabileceği miktarda tamir ücreti istenmesi üzerine eldeki davayı açmak zorunda kaldığını ifade etmiştir.”…
Onarım maliyetinin, malın edinim maliyetine yaklaşması tipik bir planlı eskitme türü…
“Yapılan yargılamada, televizyonun anakartında meydana gelen ve görüntü vermemesine sebep olan arızanın üretimden kaynaklı gizli ayıp mahiyetinde olduğu, zamana bağlı olarak ortaya çıktığı ve kullanıcı hatasının bulunmadığı bilirkişi tarafından tespit edilmiştir… Tüm bunlar birlikte değerlendirildiğinde satın alınan maldaki üretimden kaynaklı ayıbın ağır kusurla tüketiciden gizlendiğinin kabulü gerekir. Bu hâlde üretici yanında satıcı da tüketicinin seçimlik haklarından sorumlu tutulmalıdır.”…
Bir elektronik cihazın anakartının onun asli fonksiyonlarını yerine getirmesini sağladığı…
Yüksek Mahkeme’nin yaklaşımında eleştirilmesi düşünülebilecek tek husus bir “planlı…
HGK’nun bu kararında somut olay adaletinin de gerçekleşmesine odaklandığına kuşku…
EN
TR
LEXI size zaman kazandırır. Sonuç analizi, doküman asistanı ve araştırma modlarıyla LEXPERA içeriğine erişiminizi kolaylaştırır.
