Bu doküman Resmi Gazete dışında bir kaynakta yayınlanmıştır. Konsolide metin çalışmaları ilgili kaynak güncellendikçe sağlanabilmektedir.
Konu: Kuruluşta Günlük İşleyiş, Çocuğun Kuruluşa Kabul Süreci ve Uygulama Planı
GENELGE
2010 / 09
Genel Müdürlüğümüze bağlı kuruluşlarda çocuklara sunulan hizmetlerde ve kuruluşların genel işleyişinde standart oluşturulması hedeflenmektedir.
Bu amaçla;
I - Kurulusun Genel İşleyişi ve Günlük Yaşam Programı:
1-Kuruluş Müdürlüğünce; kuruluşun hafta içi ve hafta sonu günlük faaliyetlerini, personelin görev ve sorumluluklarını, çocukların gün boyunca yapacakları faaliyetleri, faaliyetlerin başlangıç ve bitiş sürelerini ve uygulamada dikkat edilecek hususları içeren “günlük yaşam programı’ hazırlanmalıdır.
2 - Programda; ilin coğrafi konumundan kaynaklanan koşullar, mevsimler, hafta sonu ve resmi tatiller ve çocukların devam ettikleri faaliyetler dikkate alınarak çocukların kuruluşa en son dönüş saatinin açıkça belirtilmelidir.
3 - Programda çocukların okul/kurs/etüt/iş/sosyal kültürel faaliyet saatlerinin, kuruluştan çıkış ve dönüş saatleri belirlenmeli ve ilgili personele bildirilmelidir.
4 - Programda, okula giden çocuklardan sabahçı ve öğlenciler İçin kuruluşta bulundukları zaman dikkate alınarak her gün en az 3’er saat etüt yapılması planlanmalıdır.
5 - Programda, mevzuat çerçevesinde idarece her bir personele verilen görevler açıkça belirtilmelidir.
6 - Koordinasyon ve Değerlendirme Komisyonu toplantılarında ilgili bütün personelin katılımıyla hazırlanan ve kuruluş müdürünce onaylanan program nöbetçi personel dâhil sorumlu bütün personele ve çocuklara tebliğ edilmelidir.
7 - Programda yapılacak değişiklik mesai içinde idare tarafından iletişim panosunda duyurulmak; mesai saatleri dışında ve hafta sonlarında ise grup sorumlusu ve/veya nöbetçi amir tarafından gerekçesi ile birlikte iletişim panosunda duyurularak nöbet defterine işlenmelidir.
8 - Çocukların büyük bölümü hafta içi okul/etüt/işyeri/kurs vb. yerlere gittiklerinden kuruluşta kadrolu ve geçici görevli çalışan grup sorumlularının mesaileri mevzuat çerçevesinde düzenlenmelidir.
9 - Ek Ders Genelgesi gereği görevlendirilen personelin bu görevlerini çocukların kuruluşta bulundukları zamanlar dikkate alınarak, mesai saatleri dışında ve hafta sonlarında yerine getirmelerine özen gösterilmelidir.
II - Çocuğun Kuruluşa Kabul Süreci ve Uygulama Planı
Aşağıda belirtilen süreçlerde başta idareciler olmak üzere kuruluşta görev yapan sosyal çalışmacı, psikolog, çocuk gelişimcisi, öğretmen, tabip, hemşire başta olmak üzere bütün personel görev almalıdır.
1. Çocukla ilk tanışma
1.1. Çocuğun bir dosyasının bulunması durumunda Öncelikle bu dosya İncelenerek temel bilgiler elde edilmeli, daha sonra çocukla görüşülmeli,
1.2. Çocuk kolluk görevlilerince getirilmiş ise bu kişilerle yapılacak görüşmeler çocuğun olmadığı bir ortamda gerçekleştirilmelidir. Bu esnada çocuğun rahat hissedeceği bir ortamda olması sağlanmalı,
1.3. Kabulü gerçekleştirecek personel kendisini tanıtmalı ve kuruluşun amacını çocuğa anlatmalı,
1.4. Çocuğun beslenme, temizlik, sağlık gibi temel gereksinimleri dikkate alınmalı ve bu gereksinimleri Öncelikle karşılanmalıdır.
2. Bilgilerin alınması
2.1. İhtiyaç duyulan bilgiler önceden belirlenmeli, bilgiler alınırken çocuğun geliş nedeni ve süreci dikkate alınarak çocukta örseleyici tekrarlara neden olunmamalı,
2.2. Görüşmede çocuğun yakınlarının da bulunması halinde, yakınlarına da bilgi verildikten sonra çocuk ve aileye ilişkin bilgiler alınmalı,
2.3. Bilgiler alınırken güven ortamı yaratılarak çocuğun rahatlaması sağlanmalıdır.
3. Temel ihtiyaçların karşılanması, sağlık kontrolü
3.1. Sağlık kontrolünde özellikle cinsel istismar vb. nedenle gelen çocuklarda adli muayene yapılıp yapılmadığını belirlenmeli, yapılmış İse bu konu ile ilgili bilgiler tekrar elde edilmeye çalışılmamalı,
3.2. Çocuğa sağlık kontrolünün sağlıkla ilgili ihtiyaçlarını tespit etmek ve karşılamak amacıyla yapıldığı bilgisi verilmelidir.
4. Grup sorumlusu i danışmanı ile tanıştırma
4.1. Kuruluşa kabulü gerçekleştiren personel tarafından çocuk mümkün olan en kısa sürede kendisinden sorumlu olan kişi (grup sorumlusu/danışman) ile tanıştırılmak,
4.2. Kuruluşun çocuğa, çocuğun diğer çocuklara ve çalışanlara tanıtımının bu kişi tarafından yapılmasına özen gösterilmelidir.
5. Kuruluşun çocuğa tanıtılması
5.1. Çocuğa kuruluşun amacı, görev alan kişiler, işleyiş esasları, kuruluşta var olan günlük yaşam ve kurallar hakkında açıklamalar yapılmalı,
5.2. İhtiyaç duyduğu konularda kime başvurması gerektiği konularında bilgi verilmeli,
5.3. Bu aşamada çocuğa bir görevli refakat ederek yaş ve gelişim özelliklerine göre ihtiyaç duyduğu araç ve gereçlere nasıl ulaşabileceğini ve kullanacağını açıklamalı,
5.4. Bu bilgiler kuruluş tarafından çocuğun yaş ve gelişim Özellikleri de dikkate alınarak kolay, anlaşılabilir ve resimli şekilde hazırlanan tanıtım broşürü niteliğinde yazılı materyal haline getirilerek, çocuğun daha sakin bir ortamda tekrar okuyabilmesi amacıyla çocuğa verilmeli,