1494 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğünün 03/03/1989 Tarihli ve 1494 Sayılı Genelgesi (mülga)

Mevzuatta yapılan çeşitli değişikliklerle iş basitleştirilmesi gerçekleştirilmiştir. Buna rağmen, az da olsa, bazı müdürlüklerde taleplerin gecikmeli olarak yerine getirildiği yolunda vatandaşlardan şikayet gelmektedir.

Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğünde çalışan her kademedeki meslek mensuplarının, vatandaşların işlerini zamanında ve süratle yerine getirmelerini ve iş sahiplerinin memnun olarak daireden ayrılmalarını sağlamaları, en önemli görevlerinin başında gelmelidir.

Diğer taraftan, talep edilen işlemlerin gecikmesi iş sahipleri tarafından, Kurum hakkında olumsuz yoruma neden olmaktadır.

Çok az miktarda da olsa yukarıda açıklanan olaylardaki tutum ve davranışlardan mutlaka kaçınılmalıdır.

Tapu Sicil ve Kadastro Müdürlerinin bizzat bu konu üzerinde hassasiyetle durmalarını, çağdaş bir görüşle olaylara yaklaşmalarını, memurlarda da vatandaşa iyi ve doğru hizmet verme bilincini yaratmalarını beklemekte ve konu üzerinde hassasiyetle durmaktayım.

Bu konulardaki aksaklıkların tespiti halinde, müdürlerin birinci derecede sorumlu tutulacaklarını hatırlatmak isterim.

Ayrıca, müfettişlere ve Bölge Müdürlerine, vatandaşlara yardımcı olmayan personel hakkında işlem yapmaları için gerekli talimat verilmiştir.

Bu duygular ve anlayış içinde görevinizi yürütmenizi önemle rica ederim.