Bu doküman Resmi Gazete dışında bir kaynakta yayınlanmıştır. Konsolide metin çalışmaları ilgili kaynak güncellendikçe sağlanabilmektedir.
Karar Tarihi: 11.05.2026
Karar Sayısı: 2026/İK-THD/125
Gündem Konusu: 7571 sayılı Kanun (EHK 50- (8), (9), (10) ve Geçici 8 inci Madde) Kapsamında İkincil Düzenleme Tadili
KARAR: Tüketici Hakları Dairesi Başkanlığının hazırladığı takrir ve ekleri incelenmiştir.
7571 sayılı Kanun ile değişik 05.11.2008 tarihli ve 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, Elektronik Haberleşme Sektöründe Başvuru Sahibinin Kimliğinin Doğrulanma Süreci Hakkında Yönetmelik, Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat kapsamında;
1. Ek-1’de yer alan Elektronik Haberleşme Sektöründe Başvuru Sahibinin Kimliğinin Doğrulanma Süreci Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik’in onaylanarak Resmî Gazete'de yayımlanmak üzere T.C. Cumhurbaşkanlığı Genel Sekreterliği Hukuk ve Mevzuat Genel Müdürlüğü'ne gönderilmesi ve yayımlanma aşamasında ihtiyaç duyulabilecek şekli değişikliklerin yapılabilmesini teminen icranın yetkilendirilmesi,
2. Ek-2’de yer alan Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik’in onaylanarak Resmî Gazete'de yayımlanmak üzere T.C. Cumhurbaşkanlığı Genel Sekreterliği Hukuk ve Mevzuat Genel Müdürlüğü'ne gönderilmesi ve yayımlanma aşamasında ihtiyaç duyulabilecek şekli değişikliklerin yapılabilmesini teminen icranın yetkilendirilmesi,
3. Elektronik Haberleşme Kanununun Geçici 8 inci Maddesinin uygulanmasına ilişkin olarak;
a) Ek-3’te yer alan “Elektronik Haberleşme Kanununun Geçici 8 inci Maddesinin Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar”ın onaylanması,
b) İşbu Maddenin 15/6/2026 tarihinde yürürlüğe girmesi,
4. 2022/DK-THD/384 sayılı Kurul Kararı ile değişik 2009/DK-10/552 sayılı Kurul Kararının
a) 1 inci maddesinin aşağıdaki şekilde değiştirilmesi,
“1) Elektronik Haberleşme Kanununun 46’ncı maddesinin ikinci fıkrasında geçen
“ .. iş ve hizmetlerin merkezî bir sunucu tarafından uzaktan izlenmesi ve yürütülmesine yönelik makineler arası veri aktarımına mahsus olan ve bunların yürütülmesi için zorunlu olanlar dışında sesli, görsel iletişim veya genel amaçlı internet erişimi için kullanılmayan telsiz cihazları ve abonelikleri”
hükmü veya 22.01.2018 tarihli ve 2018/DK-YED/27 sayılı Kurul Kararının 1 inci maddesi
“… sadece 112’yi arayabilmesi ve 112 tarafından geri aranabilmesi için gerekli tüm tedbirlerin alınması,”
hükmü kapsamında bulunan hatlar hariç olmak üzere; bir kişi adına aynı mobil telefon işletmecisi tarafından açılabilecek bireysel hat sayısının;
a) T.C. Kimlik numarasını haiz olan kişiler için 6 (altı),
b) Yabancı Kimlik Numarasını haiz olan yabancı uyruklular için 3 (üç),
c) Yabancı Kimlik Numarasını haiz olmayan yabancı uyrukluların pasaport ve muadili uluslararası geçerliliği olan belgelerle yapılan aboneliklerinde Kurum tarafından sağlanan pasaport bilgi teyidi için oluşturulan numarayı haiz olan yabancılar için 1 (bir)
adet ile sınırlandırılması, Yabancı Misyon Kimlik Kartını haiz yabancı uyruklu kişiler için mütekabiliyet ilkesi kapsamında Dışişleri Bakanlığı tarafından verilen görüş çerçevesinde ülkeler bazında bu sayının değiştirilebilmesi,”
b) 1 inci maddesinden sonra gelmek üzere aşağıdaki 1/A ve 1/B maddelerinin eklenmesi,
“1/A) 1 inci madde hükmü kapsamından hariç tutulan hatlar işbu madde kapsamından da hariç olmak üzere; bir kişi adına aynı mobil telefon işletmecisi tarafından açılabilecek kurumsal hat sayısının 100 (yüz) adet ile sınırlandırılması, bu sayının;
a) Siyasi Parti, Sendika, Vergi Muafiyeti Tanınan Vakıf, Kamu Yararına Çalışan Dernek vasfını haiz aboneler için 2.000 (iki bin),
b) 25/5/2023 tarihli ve 32201 sayılı Resmî Gazetede yayımlanarak 24/5/2023 tarihli ve 7297 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı ile yürürlüğe alınan Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler Yönetmeliği’nde tanımlanan
1) Mikro işletme vasfını haiz aboneler için 200 (iki yüz),
2) Küçük işletme vasfını haiz aboneler için 500 (beş yüz),
3) Orta büyüklükteki işletme vasfını haiz aboneler için 2.000 (iki bin)
olarak uygulanması,
1/B) 1/A maddesinin
a) Devlet Teşkilatı Merkezi Kayıt Sistemi numarasını haiz aboneler,
b) Mütekabiliyet ilkesi kapsamında Dışişleri Bakanlığı tarafından aksi yönde görüş verilmedikçe Dışişleri Bakanlığına akredite Büyükelçilik, Başkonsolosluk ve uluslararası kuruluş temsilciliği aboneler,
c) Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler Yönetmeliği’nde tanımlanan orta büyüklükteki işletme niteliğini aşan büyük işletme vasfını haiz aboneler ve
ç) Afet ve acil durumlarda İçişleri Bakanlığı tarafından görüş verilmesi halinde afet ve acil durum hali süresince dernek ve vakıf vasfını haiz aboneler
için uygulanmaması,”
c) İşbu Maddenin 25/6/2026 tarihinde yürürlüğe girmesi,