• İşletmecilerin internet sayfalarında “Sıkça Sorulan Sorular” başlığı altında bu husus konusunda açıklayıcı bilgilendirmenin yapılması,
Bu doküman Resmi Gazete dışında bir kaynakta yayınlanmıştır. Konsolide metin çalışmaları ilgili kaynak güncellendikçe sağlanabilmektedir.
Aşağıda bir kısmını gördüğünüz bu dokümana sadece Standart, Profesyonel veya Profesyonel + pakete abone olan üyelerimiz erişebilir.
Gündem Konusu : GSM Aktif Arama-Aktarma.
KARAR
Elektronik Haberleşme Kanununun 6’ncı ve 12’nci ve 48’inci maddeleri ile Telekomünikasyon Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin 5’inci ve 6’ncı maddeleri gereği
• Mobil işletmeciler tarafından abonelere gönderilecek bir SMS ile aktif arama/aktarma gibi adlar altında bazı telefon modellerinin ekranında çıkan ifadeler nedeniyle tüketicilerin ücretlendirilmedikleri hususunda abonelerinin bilgilendirilmesi,