Bu doküman Resmi Gazete dışında bir kaynakta yayınlanmıştır. Konsolide metin çalışmaları ilgili kaynak güncellendikçe sağlanabilmektedir.
Gündem Konusu: Rıza Dışı Abonelikler (Muhammet AYTEKİN)
KARAR: Tüketici Hakları Dairesi Başkanlığının hazırladığı takrir ve ekleri incelenmiştir.
Kurumumuza intikal eden Muhammet AYTEKİN adlı tüketicinin bilgisi dışında adına aktive edilen ve dolandırıcılıkta kullanılan hatlar nedeniyle yaşanılan mağduriyet çerçevesinde, 5809 sayılı Kanununun 4, 6, 12 ve 60 ncı maddesi Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin 14 üncü maddesinin birinci fıkrası ile 15 inci maddesinin 7 nci fıkrası, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu İdari Yaptırımlar Yönetmeliği’nin 12 nci maddesinin birinci fıkrasının (a) bendi ile ilgili diğer mevzuat kapsamında,
A. Elfe İletişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.
1. Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin 14 üncü maddesinin birinci fıkrasına aykırı olarak ıslak imzalı abonelik sözleşmesi olmadan, tüketici tarafından imzalanıp, taranıp mail ortamında gönderilen sözleşme ile abonelik tesis edilmesi nedeniyle Elfe İletişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti hakkında, 15/02/2014 tarihli ve 28914 sayılı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu İdari Yaptırımlar Yönetmeliği’nin 12 nci maddesinin birinci fıkrasının (a) bendinde yer alan
“a) İşletmecinin …
7) Abonelik sözleşmelerinin kuruluşuna, uygulanmasına, feshine, değişikliğine, incelenmesi ve onayına yönelik yükümlülükler ile abonelik Sözleşmelerine ilişkin ilgili mevzuatta belirtilen diğer yükümlülükleri yerine getirmemesi,
…. halinde işletmecinin bir önceki takvim yılındaki net satışlarının yüzde ikisine (%2) kadar idari para cezası uygulanır” hükmü ve aynı Yönetmeliğin 44 üncü maddesi çerçevesinde 2016 yılı net satışlarının (949.732,42 TL) yüzde biri (% 1’i) oranında idari para cezası uygulanması,
2. Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin 15 inci maddesinin yedinci fıkrasına aykırı olarak Mernis teyidini yapmayan Elfe İletişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti hakkında, 15/02/2014 tarihli ve 28914 sayılı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu İdari Yaptırımlar Yönetmeliği’nin 12 nci maddesinin birinci fıkrasının (a) bendinde yer alan
“a) İşletmecinin …
7) Abonelik sözleşmelerinin kuruluşuna, uygulanmasına, feshine, değişikliğine, incelenmesi ve onayına yönelik yükümlülükler ile abonelik Sözleşmelerine ilişkin ilgili mevzuatta belirtilen diğer yükümlülükleri yerine getirmemesi,
…. halinde işletmecinin bir önceki takvim yılındaki net satışlarının yüzde ikisine (%2) kadar idari para cezası uygulanır” hükmü ve aynı Yönetmeliğin 44 üncü maddesi çerçevesinde 2016 yılı net satışlarının (949.732,42 TL) yüzde biri (% 1’i) oranında idari para cezası uygulanması,
B. Nac Telekomünikasyon Sistemleri Ltd. Şti.
1. Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin 15 inci maddesinin yedinci fıkrasına aykırı olarak Mernis teyidini yapmayan Nac Telekomünikasyon Sistemleri Ltd. Şti. hakkında, 15/02/2014 tarihli ve 28914 sayılı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu İdari Yaptırımlar Yönetmeliği’nin 12 nci maddesinin birinci fıkrasının (a) bendinde yer alan
“a) İşletmecinin …
7) Abonelik sözleşmelerinin kuruluşuna, uygulanmasına, feshine, değişikliğine, incelenmesi ve onayına yönelik yükümlülükler ile abonelik Sözleşmelerine ilişkin ilgili mevzuatta belirtilen diğer yükümlülükleri yerine getirmemesi,
…. halinde işletmecinin bir önceki takvim yılındaki net satışlarının yüzde ikisine (%2) kadar idari para cezası uygulanır” hükmü ve aynı Yönetmeliğin 44 üncü maddesi çerçevesinde 2016 yılı net satışlarının (2.897.206,25 TL) yüzde biri (% 1’i) oranında idari para cezası uygulanması,
C. Kırmızı Kare İletişim Tic. Ltd. Şti.
1. Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin 14 üncü maddesinin birinci fıkrasına aykırı olarak ıslak imzalı abonelik sözleşmesi olmadan, tüketici tarafından imzalanıp, taranıp mail ortamında gönderilen sözleşme ile abonelik tesis edilmesi nedeniyle Kırmızı Kare İletişim Tic. Ltd. Şti. hakkında, 15/02/2014 tarihli ve 28914 sayılı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu İdari Yaptırımlar Yönetmeliği’nin 12 nci maddesinin birinci fıkrasının (a) bendinde yer alan
“a) İşletmecinin …
7) Abonelik sözleşmelerinin kuruluşuna, uygulanmasına, feshine, değişikliğine, incelenmesi ve onayına yönelik yükümlülükler ile abonelik Sözleşmelerine ilişkin ilgili mevzuatta belirtilen diğer yükümlülükleri yerine getirmemesi,
…. halinde işletmecinin bir önceki takvim yılındaki net satışlarının yüzde ikisine (%2) kadar idari para cezası uygulanır” hükmü ve aynı Yönetmeliğin 44 üncü maddesi çerçevesinde 2016 yılı net satışlarının (1.367.166,79 TL) yüzde biri (% 1’i) oranında idari para cezası uygulanması,
2. Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin 15 inci maddesinin yedinci fıkrasına aykırı olarak Mernis teyidini yapmayan Kırmızı Kare İletişim Tic. Ltd. Şti. hakkında, 15/02/2014 tarihli ve 28914 sayılı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu İdari Yaptırımlar Yönetmeliği’nin 12 nci maddesinin birinci fıkrasının (a) bendinde yer alan
EN
TR
Salt metin olarak göster (Kelime işlemcilere uygun görünüm)
