EN
TR
Daha sonra, söz konusu Azami Tarife Çizelgesinin ihlalinin değerlendirilmesi neticesinde 15.10.2009 tarih ve 2009/İK-07/515 sayılı Kurul Kararı alınmıştır. Anılan Kurul Kararı ile; Turkcell’in, Kurum tarafından belirlenen azami fiyat sınırlarının üzerinde tarife uygulamak suretiyle Kurumumuzla imzalamış olduğu İmtiyaz Sözleşmesinin 13 üncü maddesini, 5809 sayılı Kanunun ilgili hükümlerini, GSM Azami Tarife Çizelgesinin onaylanmasına ilişkin 25.03.2009 tarih ve 2009/DK-07/151 sayılı Kurul Kararı ile 25.03.2009 tarih ve 2009/DK-07/149 sayılı Kurul Kararı hükümlerini ihlâl ettiği tespit edilmiştir. Bu çerçevede; söz konusu Kurul Kararı ile; Turkcell hakkında soruşturma açılmış; ayrıca Turkcell, abonelerden fazladan alınan konuşma tutarlarını abonelere iade etmekle yükümlü kılınmıştır. Müteakiben, Turkcell’in 12.11.2009 tarih ve RTE/102191 sayılı yazısıyla Kurumumuza iletilen erteleme talebinin değerlendirilmesi neticesinde alınan 17.11.2009 tarih ve 2009/İK-07/599 sayılı Kurul Kararı ile anılan iade yükümlülüğünün yerine getirilmesi konusunda adı geçen işletmeciye 11 Ocak 2010 tarihine kadar süre verilmiştir. Diğer taraftan Turkcell’in iade sürecine ilişkin 04.11.2009 tarih ve RTE/101251 sayılı; 12.11.2009 tarih ve RTE/102191 sayılı başvuru yazılarının değerlendirilmesi neticesinde 24.11.2009 tarih ve 2009/DK-07/620 sayılı Kurul Kararı alınmıştır. Bahse konu Kurul Kararı ile ihlâlin başlangıç ve bitiş tarihleri belirlenmiş ve fazladan alınan tutarların, ihlâl neticesinde mağdur edilen abonelerin mağduriyetini tamamen giderecek ve söz konusu abonelerin bu konuda doğru bilgilendirilmesini temin edecek şekilde faturalı hat sahibi aboneler için TL ve ön ödemeli hat sahibi aboneler için Kontör cinsinden iade edilmesi gerektiği hususları karara bağlanmıştır. Ayrıca, Soruşturma kapsamında 21-22 Ocak 2010 tarihleri arasında Turkcell yerleşkesindeki mevcut sistemlerde yerinde denetim yapılmıştır.
ᴀ⇣ Yazı karakterini küçült
Salt metin olarak göster (Kelime işlemcilere uygun görünüm)
LEXI size zaman kazandırır. Sonuç analizi, doküman asistanı ve araştırma modlarıyla LEXPERA içeriğine erişiminizi kolaylaştırır.
Aşağıda bir kısmını gördüğünüz bu dokümana sadece Standart, Profesyonel veya Profesyonel + pakete abone olan üyelerimiz erişebilir.
Gündem Konusu :Turkcell Azami Tarife İhlali Soruşturması.
KARAR
25.03.2009 tarih ve 2009/DK-07/151 sayılı Kurul Kararı ile; tüm GSM işletmecilerinin son kullanıcılarına sunmakta oldukları hizmetlere ilişkin tarifeleri için uygulamakla yükümlü oldukları “GSM Azami Tarife Çizelgesi”, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. (Turkcell) ile Kurumumuz arasında imzalanan İmtiyaz Sözleşmesi’nin 13 üncü maddesi uyarınca; altı ay süreyle geçerli olmak üzere onaylanmış olup, söz konusu Karar 22.04.2009 tarih ve 27332-14659 sayılı yazımız ile Turkcell’e tebliğ edilmiştir. Bunun yanı sıra, 25.03.2009 tarih ve 2009/DK-07/149 sayılı Kurul Kararının 3 üncü maddesi ile GSM-GSM aramaları için geçerli olan azami tarife (KDV ve ÖİV dâhil 0,64 TL/dk) belirlenmiş ve Turkcell dâhil tüm GSM işletmecileri, tüm tarifelerini söz konusu azami tarifeyle uyumlu hale getirmek ve konuya ilişkin olarak 15 Mayıs 2009 tarihine kadar Kurumumuza bilgi vermekle yükümlü kılınmışlardır. Söz konusu Kurul Kararlarının tebliği üzerine; diğer GSM işletmecileri uygulamakta oldukları tarifeleri, GSM Azami Tarife Çizelgesiyle onaylanan azami sınıra uygun şekilde değiştirerek Kurumumuza bildirmiş olup, Turkcell ise söz konusu yükümlülüğünü tam olarak yerine getirmemiş ve gerekli bildirimde bulunmamıştır Bunun üzerine, Azami Tarife Çizelgesine aykırı tarife uygulamaya devam ettiği için Kurumumuzun 26.05.2009 tarih ve 35372-17911 sayılı yazısıyla Turkcell ihtar edilmiştir. Söz konusu yazımızda, Turkcell’e 25.03.2009 tarih ve 2009/DK-07/149 sayılı Kurul Kararının 3 üncü maddesinin (a) ve (b) bentlerine atıf yapılarak, Kurumumuza yapması gereken bildirimlerde Kurum düzenlemelerinde belirtilen kapsam, şekil ve süre şartlarına riayet etmesi ve bu konuda gerekli dikkat ve özeni göstermesi gerektiği; aksi takdirde 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu çerçevesinde idari işlem tesis edilebileceği hususu bildirilmiştir. Yukarıda belirtilen Kurul Kararlarının tebliğine ve Kurumumuzun ihtarına rağmen Turkcell’in GSM Azami Tarife Çizelgesinin gereğini yerine getirmeyerek azami sınırın üzerinde tarife uygulamaya devam etmesi üzerine; Kurumumuzun 17.07.2009 tarih ve 49507-24092 sayılı yazısı ile Turkcell’in uygulamakta olduğu tarifelerin 25.03.2009 tarih ve 2009/DK-07/151 sayılı Kurul Kararıyla onaylanan Azami Tarife Çizelgesine aykırı olduğu tekrar bildirilerek, Azami Tarife Çizelgesinin gereğinin yerine getirilmesi hususunda Turkcell ikinci kez ihtar edilmiştir. Aynı yazıda, Kurumumuzun idari yaptırım uygulama yetkisi saklı kalmak kaydıyla Azami Tarife Çizelgesiyle uyumlu olmayan abonelik paketleri kapsamında uygulanan ücretlerin Kurumumuzun ihtar yazısının tebliğ edildiği gün itibarı ile derhal Azami Tarife Çizelgesine uygun olarak belirlenmesi ve tebliğ edildiği günden itibaren uygulanmaya başlanması talep edilmiştir. Bu çerçevede, Turkcell 17.07.2009 tarih ve 49507-24092 sayılı ikinci ihtar yazımızın Turkcell’e tebliğ edilmesinin ardından azami sınırın üzerinde ücretlendirmekte olduğu tarifelerini Azami Tarife Çizelgesine uyumlu hale getirmiştir.
