EN
TR
1. Vodafone FreeZone’la Devir Değişti kampanyası kapsamında yasal temsilcilerinin onayı alınmadan abonelikleri gerçekleştirilen 18 yaşından küçük abonelere kısa mesaj, çağrı merkezi gibi yöntemler ile bilgilendirme yapılarak, yasal temsilcilerinin en yakın işletmeci bayisine muvafakatname formu teslim etmesi gerektiği, aksi halde hatlarının 7 gün içerisinde giden aramalara izleyen 7 gün içerisinde de gelen aramalara kapatılarak sözleşmelerinin feshedileceği hususunda uyarının yapılması, ayrıca yapılan işlemler hakkında Kurumumuzun 3 ay içerisinde bilgilendirilmesi ile
Görüntüleme Ayarları:
Salt metin olarak göster (Kelime işlemcilere uygun görünüm)
A⇡ Yazı karakterini büyüt
ᴀ⇣ Yazı karakterini küçült
ᴀ⇣ Yazı karakterini küçült
Salt metin olarak göster (Kelime işlemcilere uygun görünüm)
LEXI size zaman kazandırır. Sonuç analizi, doküman asistanı ve araştırma modlarıyla LEXPERA içeriğine erişiminizi kolaylaştırır.
Bu doküman Resmi Gazete dışında bir kaynakta yayınlanmıştır. Konsolide metin çalışmaları ilgili kaynak güncellendikçe sağlanabilmektedir.
Aşağıda bir kısmını gördüğünüz bu dokümana sadece Standart, Profesyonel veya Profesyonel + pakete abone olan üyelerimiz erişebilir.
Gündem Konusu : Vodafone FreeZone'la Devir Değişti Kampanyası.
KARAR :Tüketici Hakları Dairesi Başkanlığının hazırladığı takrir ve ekleri incelenmiştir.
Vodafone Telekomünikasyon Hizmetleri AŞ tarafından sunulan “Vodafone FreeZone’la Devir Değişti” kampanyası hakkında Kurumumuza intikal eden şikâyetin incelenmesi neticesinde; 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanununun 6’ncı maddesinin (c) bendi, 49’uncu maddesi ile Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri kapsamında,
