8778 E Bildirim Şifresi Tebliği

E-bildirim şifre taleplerinde ekte bir örneği bulunan "E-Bildirim Şifresi Talep Formu” PTT Merkezlerince yeterli sayıda fotokopi ile çoğaltıldıktan sonra talep sahibine verilecek, talep sahibince bizzat kendisi tarafından doldurulan form işlemi yapan PTT personeli eşliğinde imzalanacak, imzalanan formda yer alan bilgiler ile talep sahibine ait geçerli kimlik belgesinde yer alan bilgiler kontrol edilip teyit edildikten sonra ibraz edilen kimlik belgesinin arkalı önlü fotokopisi alınarak talep formuna eklenecektir.

Talep formunun gişe personeli tarafından ilgili yerleri doldurulup imzalandıktan sonra formun kontrol görevlisince gerekli kontrolü yapılacak, imzalanacak ve form aslı ile kimlik fotokopisi Merkezde saklanacaktır.

Merkez Müdürlüklerince resmi yazı ile yetkilendirilecek personel için Kullanıcı adı: Merkez numarası, Şifre: 123456 olacaktır. Yetkilendirilen personelde değişiklik yapılması durumunda izin, rapor, görev yeri değişikliği dahil yine resmi yazı ile yetkilendirme yapılacaktır.

Merkez Müdürlüğünce resmi yazı ile yetkilendirilen personel https://interaktif.ptt. gov.tr/yeni/bildirim/yonet/index.php adresinden “E-Bildirim Hizmetine Açma Ekran”ından kullanıcı adı ve şifreyi girecek ve sistem bu bilgiler girildikten sonra şifrelerinin değiştirilmesini isteyecektir. Yeni belirlenecek şifre en az dört en fazla on karakterli olacaktır.

Posta çeki hesap sahiplerine personel tarafından e-bildirim şifresi vermek için resmi yazı ile yetkilendirilen ve şifresini değiştiren personel tarafından kullanıcı adı ile şifre girilerek giriş butonuna basılacak ve aşağıdaki yer alan ekranda kullanıcı adına hhesap no (hxxxxxx), şifresine phesap no(pxxxxxx) yazılarak ekle tuşuna basılarak çek hesabının e- bildirim hizmetine açılması sağlanacaktır.

Posta çeki hesap sahipleri PTT Merkezlerinden aldıkları e-bildirim şifresi ile www.ptt.gov.tr internet sayfasından posta çeki hesap bildirimi bölümüne girerek kullanıcı adı bölümüne “hhesapno”, şifresine “phesapno” ile ekranda görülen güvenlik kodunu girecek ve sistem müşteriyi şifresini değiştirmeye zorunlu tutarak “Lütfen güvenliğiniz için şifrenizi değiştiriniz. Şifrenizi değiştirmek için tıklayınız” mesajı ekrana çıkacak ve şifre değiştirme butonuna tıklayarak şifrenin değiştirilmesi sağlanacaktır.

E-bildirim şifresini müşterilerin unutmaları durumunda şifreleri e-mail adreslerine veya GSM numaralarına mesaj olarak gönderileceğinden müşterilerin şifre değiştirme işlemi sonunda “Hesap Bilgilerini Güncelleme” ekranında e-mail yada GSM no bilgilerini girmeleri yada değişiklik varsa güncellemeleri gerekmektedir. GSM no yada e-mail bilgilerinden en az birinin girilmemesi durumunda Hesap Hareketleri görüntülenemeyecektir.

Müşterilerimiz hesap bilgilerini güncelledikten sonra aşağıdaki şekilde hesap hareketlerini kontrol edebileceklerdir. Şifrelerini değiştirmek istediklerinde veya unuttuklarında ise PTT Merkezlerine gitmeden www.ptt.gov.tr adresinden posta çeki hesap bildirimi bölümünden şifrelerini öğrenebilecek yada değiştirebileceklerdir.

E-bildirim şifresi ile ilgili olarak bilgi almak isteyen posta çeki sahiplerine bu yönde bilgi verilmesi sağlanacaktır.

Bilgi alınmasını ve gereğinin sağlanması bakımından tebliğin ilgili personele imza karşılığı duyurulmasını önemle rica ederiz.