Bu doküman Resmi Gazete dışında bir kaynakta yayınlanmıştır. Konsolide metin çalışmaları ilgili kaynak güncellendikçe sağlanabilmektedir.
Sayı : B.11.2.PTT.0.07.02.00-304.03.01-
Konu: "e-Devlet Kapısı" Şifre Verme İşlemleri
İlgi: a) 17.12.2008 tarihli ve B.11.2.PTT.0.07.00.04-090.09-3644 sayılı tebliğ,
b) 20.09.2010 tarihli ve B.11.2.PTT.0.07.00.02-090.09-6296 sayılı tebliğ,
c) 25.02.2011 tarihli ve B.11.2.PTT.0.07.00.02-304.03.02-2271 sayılı tebliğ,
d) 08.08.2011 tarihli ve B.11.2.PTT.0.07.00.02-304.03.01-8868 sayılı tebliğ,
e) 12.06.2012 tarihli ve B.11.2.PTT.0.07.02.00-304.03.01-15798 sayılı tebliğ.
Kuruluşumuz ile Türksat Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş. arasında sürdürülen işbirliği kapsamında işyerlerimizden “e-Devlet Kapısı” şifre zarfı dağıtım hizmetinin verildiği bilinmektedir.
Şifre dağıtım esnasında vasi ve vekil aracılığı ile “e-Devlet kapısı” şifresinin dağıtımının yapılmasına ilişkin gerek PTT işyerlerine gerekse BİMER, UBAK ve çağrı merkezimize gelen yakınmalar üzerine söz konusu şifrenin vasi ve vekile verilmesi işlemlerine işyerlerimizden başlanacaktır.
Söz konusu işlemin yapılabilmesi için kullanılmakta olan sisteminin özünde bir değişiklik yapılmamış, ancak ara yüzler eklenmiştir. Yapılan değişiklikler kapsamında aşağıdaki hususlara dikkat edilmesi gerekmektedir.
Vasi/Vekil tayin edilen kişinin “e-Devlet kapısı” şifresi alım işlemlerinde;
• “Vatandaş Kayıt Tipi” menüsünden vasilik veya vekillik belgesine göre; “Vasi İle Vatandaş Kaydetme”/ “Vekil İle vatandaş Kaydetme” linki işaretlendikten sonra vatandaşı vasisi/vekili aracılığıyla kaydetme ekranına geçmek üzere ilerle butonuna basılacaktır.
• Açılan ekranda hem adına şifre verilecek olan şahsın hem de mahkeme/noter tarafından vasi/vekil tayin edilmiş olan kişinin T.C. Kimlik Numaraları girilerek adına şifre verilecek olan şahıs ile mahkeme tarafından/noter tarafından vasi/vekil tayin edilmiş olan kişinin nüfus bilgileri sorgulanacaktır.
• Sorgulama işlemi tamamlandıktan sonra, “Barkod” alanına vatandaşa verilecek olan e- devlet şifre zarfının üzerindeki barkod numarası yazılacaktır.
• İlk defa şifre alanlarında açıklama alanında şifre ücreti 2 TL olarak gözükecek ve veriliş nedeni olarak, “Yeni Vatandaş Kaydet” seçeneği seçili olarak gelecektir.
• Vatandaşın aldığı şifre sayısının birden fazlası olması durumunda, veriliş nedeni olarak "Şiire Unutma" seçeneği işaretlenecektir. Açıklama alanında ise şifre ücreti 4 TL olarak gözükecektir. "Bu işlem sonrasında 4 TL ücret almanız gerekecek. İşleme devam etmek istediğinize emin misiniz?” uyarısına onay verildikten sonra işleme devam edilebilecektir.
• Nüfus bilgilerini ve Vasi/Vekil belgesi kontrol edildikten sonra kontrol ettim kutucuğu işaretlenecek daha sonra aktif hale gelen vatandaşı kaydet butonuna basılacaktır.
• Vatandaş kayıt tipi ekranına dönülmek istenildiğinde ise geri dön butonuna basılacaktır.
• Kaydedilen (adına şifre alınan) vatandaşın vasisine/vekiline imzalatılmak üzere iki nüsha çıktısı alman e-Devlet Kapısı şifre taahhütnamesinin Vasi/vekil tarafından, Vasi/vekil olarak imzalandığının şerh (...adına vasisi/vekili olarak ...) düşülerek imzalanması, ardından bir nüshasının mutlaka vatandaşın vasisine/vekiline teslim edilmesi diğer nüshasının ise Türksat A.Ş.’ye gönderilmesi gerekmektedir.
• İşlemler sırasında; vekilin almış olduğu vekaletnamede “e-Devlet Kapısı” şifresi alınmasına ve şifre alınabilmesi amacıyla vekalet veren adına taahhütte bulunmasına yetkilidir.” ibaresi içeren noterden düzenlenmiş vekaletname ile vekilin kimliğini ibraz etmesi gerekmektedir.
• Vasi atanan kişinin ise kimliği ile birlikte vasi atandığına ilişkin mahkeme kararının onaylı bir suretini ibraz etmesi gerekmektedir. Ancak, vesayet belgesinde vekaletnamede olduğu gibi, “e-Devlet Kapısı” şifresi alınabilmesi yönünde bir hüküm bulunması şartı aranmayacaktır.
• İbraz edilen diğer belgeler kullanıcıların kimlik bilgilerinin teyidi amacıyla kullanılıp başvuru sahibine iade edilecektir.
Vatandaşın kendisi tarafından e-Devlet şifresi alınmak istenmesi durumunda ise;
• “Vatandaş İşlemleri - Vatandaş Kaydetme” ekranında yer alan “Vatandaşın Kayıt Tipi” menüsünden "Vatandaş Kaydetme” linki seçilerek işlemlere devam edilecektir.
Türksat A.Ş. yetkilileri tarafından şifre zarfı dağıtım işlemlerine ait rapor (kapak)’ ların sistemde takibinin yapılması mümkün olduğundan, bundan böyle söz konusu raporlar Şirket’e gönderilmeyecektir.
İlgi (e) tebliğde belirtildiği üzere, taahhütnameler aylık periyotlar halinde ayın son günü sıralı ve paketlenmiş şekilde Şirket in Konya Yolu 40. KM. Gölbaşı/Ankara adresine kargo kolilerine konularak gönderilecektir. Kargo koli ücretleri Türksat A.Ş. tarafından karşılanacaktır. Kargo koli masrafları da adı geçen Şiketin 898550 nolu posta çeki hesabından merkez hesabına aktarmak suretiyle tahsil edilecektir.