2287 İz-Su Tahsilatı Tebliği

Otomasyona açık PTT Merkez ve Şubelerince;

İz-Su fatura tahsilatı sadece İzmir Başmüdürlüğü'ne bağlı otomasyona açık işyerlerinden yapılabilecek olup, işlem akışı aşağıda açıklanmıştır.

1- Otomasyon sisteminde, ana menünün “TELEKOM GSM FATURASI VE BANKA TAHSİLAT İŞLEMLERİ” seçeneğinden 1 no.lu “TELEKOM BANKA SORGU/TAHSİLAT” ekranına girildikten sonra [F11] tuşuna basıldığında gelen pencereden “İZ-SU TAHSİLATI” seçilecektir.

2- Buradan Abone numarası girilecek ve [F2] tuşuna basılarak sorgulandığında borç bilgileri ekrana gelecektir.

3- Abone bilgileri teyit edildikten sonra [F5] ödeme tuşuna basılarak gelen “Ödeme işlemi yapılsın mı?” sorusundan evet seçeneği seçilecek ve ödeme gerçekleştirilecektir.

4- Ödeme işlemi bitirildikten sonra [F9] tuşuna basılarak 150.0001-003001 stok no.lu tahsilat belgesine yazdırılacak, damga ve imza tatbik edilerek müşteriye verilecektir.

5- Hatalı bir İZ-SU tahsilatı yapılması durumunda “BANKA TAHSİLAT İPTAL İŞLEMİ” ekranından “İZ-SU TAHSİLATI” seçilerek açılan ekrana Abone Numarası, Tahsilat Sıra No ve Tahsilat tutarı girilerek [F2] tuşu ile sorgulandığında söz konusu tahsilat bilgileri ekrana gelecektir. Buradan [F6] tuşuna basıldığında gelen “İptal İşlemi Yapılsın mı?” sorusundan da evet seçeneği seçilerek iptal işlemi gerçekleştirilebilecektir.

6- Mesai Sonunda DÖKÜM İŞLEMLERİ’nde yer alan ELEKTRİK SU DÖKÜMLERİ menüsünden “SU TAHSİLATI MERKEZ İŞLEM LİSTESİ” ve “SU TAHSİLATI GİŞE İŞLEM LİSTESİ“ alınacaktır.

7- Yapılan tahsilatların doğruluğundan emin olunduktan sonra, yine “TELEKOM GSM BANKA TAHSİLAT İŞLEMLERİ ” menüsünün altında yer alan, “BANKA TAHSİLAT MUTABAKAT” ekranına girilerek, [F2] tuşuna basılacaktır.

8- Gelen bilgilerin doğruluğu bir kez daha kontrol edilerek [F5] Mutabakat tuşuna basılır. Burada ekrana gelen “Mutabakat yapılsın mı?” sorusundan evet seçeneği tercih edilerek ve diğer banka tahsilatları ile birlikte İz-Su tahsilatlarının da mutabakatı sağlanacaktır.

9- İz-Su Tahsilatlarının mutabakat işlemleri, sistem üzerinde banka tahsilatları ile birlikte gerçekleştirileceğinden; en geç saat 17.30 da tahsilat işlemleri sonlandırılarak, süratle mutabakat işlemlerine başlanacaktır.

10- Son ödeme tarihi geçmiş faturaların tahsilatı yapılmayacaktır. Aynı zamanda sistem buna izin vermeyecektir.

11- Tahsilat işlemleri için herhangi bir ücret ve komisyon alınmayacaktır.

Posta Çekleri Başmüdürlüğünce Yapılacak işlemler:

1- PTT İşyerlerinden yapılana İz-Su faturaları tahsilatı bedelleri 899918 no.lu posta çeki hesabına, komisyon bedelleri ise 899919 No.lu posta çeki hesabına işlenecektir.

2- PTT işyerlerinden yapılan İz-Su fatura tahsilatı toplamları Posta Çekleri Başmüdürlüğünce günlük olarak ilgili hesaplarına yatırılacak ve her bir yatırma kaydı için düzenlenen PTT Havale Emri kabul ve kontrol işlemlerinden sonra ay sonlarında Havale Kontrol Merkezi Müdürlüğüne gönderilecektir.

3- İz-Su tarafından üretilen dönem fatura bilgileri İz-Su bilgisayar sistemlerine yüklenmesi ile eş zamanlı olarak Posta Çekleri Başmüdürlüğüne aktarılmak üzere hazır olacaktır. Hazır olan bu bilgiler Posta Çekleri Başmüdürlüğü tarafından İz-Su bilgisayar ortamına bağlanılarak alınacaktır.

4- PTT İşyerlerinden yapılan tahsilatlar için tahsilatı takip eden ilk iş günü saat 09.00 a kadar mutabakat yapılacak olup, tahsilat verileri İz-Su bilgisayar ortamına transfer edilecektir.

5- PTT İşyerlerinden yapılan İz-Su faturası tahsilatları İz-Su Genel Müdürlüğünün Bankası Şubesi nezdindeki nolu hesabına havale yoluyla ertesi iş günü 12.00’ye kadar aktarılacaktır. Posta Çekleri Başmüdürlüğü İz-Su banka şubesine yatırmış olduğu su fatura tahsilatı ile ilgili hesabın ekstresini ay kapandıktan sonra en geç 5 (beş) gün içinde İz- Su Mali İşler Daire Başkanlığı’na gönderecektir. Ertesi iş gününün resmi tatile rastlaması halinde bu işlem tatilden sonraki ilk iş günü yapılacaktır.

6- İz-Su’ nun posta çeki hesabından banka hesabına yapılacak havalelerden önce, ödeme çeki tanzim edilerek hesaptan düşümü sağlanacak olup bu çekler ay sonunda diğer ödeme çekleri ile birlikte Havale Kontrol Merkezi Müdürlüğüne sevk edilecektir.

7- İz-Su’ ya ait posta çeki hesap hareketleri günlük bazda ertesi iş günü İz-Su Tahsilat Müdürlüğüne gönderilecektir.

8-İz-Su ile ay içerisinde verilen hizmet bedellerinde mutabakat sağlandıktan sonra, Posta Çekleri Başmüdürlüğünce ay sonunda fatura tanzim edilecektir. İlgili fatura ödemesi de İz-Su tarafından Posta Çekleri Başmüdürlüğünün T.C. Ziraat Bankası Ankara Ulus Şubesi nezdindeki 30426-254883 no.lu Banka hesabına takip eden her ayın 5 ine kadar yatırılacaktır.