25787 Sakarya Su Depozito Ödemesi Tebliği

Ödeme işlemlerinin yapılabilmesi için ilk olarak kontrol görevlileri tarafından Posta-Web sistemindeki diğer işlemlerde olduğu gibi işlem yapacak gişe personeline sadece ödeme yapma yetkisi verilecek, iptal yetkisi verilmeyerek bu yetki kontrol görevlileri tarafından diğer Posta-Web sistemindeki tahsilat iptali işlemlerinde olduğu gibi kullanılacaktır.

1. Ödemeler İçin Posta-Web sistemindeki “Tahsilat İşlemleri” menüsüne girdiğinde “Online Kurum Ödeme” alanından “Sakarya Su Depozito Ödemesi ” seçilecektir

2. Kurum seçimi yapılması sonrası “TC. Kimlik-Vergi No ” alanına gerçek kişi müşterinin T.C. Kimlik Numarası" ya da tüzel kişi müşterisinin "Vergi Numarası" yazıldıktan sonra “Sorgula” tuşuna basıldığında müşteriye ait depozito bedeli görüntülenecektir.

3. Müşteriye ödenecek olan depozito tutarı seçildikten sonra “ödeme yap” butonuna basılmak suretiyle ödeme İşlemi gerçekleştirilecektir,

4. İşlem sonrasında müşteriden ödemeye ait herhangi bir ücret talep edilemeyecektir.

5. Ödemeyi almak üzere müracaat edenin hak sahibini temsil eden vasi, kayyım veya vekili olması durumunda kimlik tespitinin (nüfus cüzdanı, T.C kimlik kartı, sürücü belgesi, pasaport) yapılmasının yanında yetki belgesinin aslı görülmek ve bir fotokopisinin alınması şartıyla Ödeme yapılabilecektir

6. Abonenin tüzel kişi olması durumunda Şirket yetkilisinin yetki belgesi ve imza sirküleri görülerek, ödeme yapılabilecektir.

7. Ödeme belgesi İşlem yapan gişe personeli tarafından imzalanacak ve belgenin birinci nüshası müşteriye verilecektir.

8. Yapılan Ödeme işleminin iptali sadece işlemin yapıldığı gün İçerisinde olmak üzere Posta-Web sistemindeki diğer İptallerde olduğu gibi yalnızca kontrol görevlisi tarafından yapılabilecektir.

9. Herhangi bir depozito ödeme işleminin iptalinin yapılması durumunda ilk önce müşteriden ödeme belgesi geri istenecektir. Kontrol görevlisi tarafından “O. Kurum Ödeme İptal” menüsünde sı asıyla Kurum, Şube, Gişe ve Sıra no bilgileri girilerek sorgulama yapıldığında ekranda iptal edilmek İstenen depozito işlemine ilişkin bilgiler görüntülenecektir. Bu ekran üzerinde “İptal Et” tuşuna basıldığında iptal işlemi gerçekleştirilecek ve iptal belgesi otomatik olarak yazdırılacaktır.

10. İptal işlemi sonrası belgeye müşteri tarafından İptal nedeni, adı-soyadı, TCKN ve telefon bilgisi yazdırılarak imzası alınacak ve iptal belgesi ile müşteriden geri alman ödeme belgesi iliştirilerek, sırasında muhafaza edilecektir.

11. Depozito ödeme işlemi sırasında belgenin herhangi bir nedenle yazdırılamaması durumunda, müşteriye “ O. Kurum Ödeme Yerel” menüsünden alınacak belge verilebilecektir.

12. Gün sonu işlemleri, Posta-Web sisteminden yapılan diğer işlemlerde olduğu gibi yapılacaktır. Bilgi alınmasını, her kademedeki personel tarafından konuya gereken hassasiyetin gösterilmesini ve herhangi bir aksaklığa meydan verilmemesini teminen tebliğin ilgili tüm personele EBYS üzerinden duyurulmasını önemle rica ederiz.