15404 SGK Promosyon Ödemesi Hakkında Tebliğ

Promosyon ödeme tutarlarına haciz işlemi uygulanıp uygulanamayacağına ilişkin tereddütlerin oluştuğu ve işlemleri tamamlanmayan promosyon başvuru işlemlerinin bulunduğu tespit edilmiş, bu nedenle işyerlerimizin bilgilendirilmesine ihtiyaç duyulmuştur.

Buna göre;

1. İcra dairelerinden veya Mahkemelerden gelen talimatlarda aksi belirtilmediği sürece müşteri hesaplarına aktarılan promosyon ödeme tutarlarına haciz işlemi uygulanabilecektir.

2. Promosyon başvuru işlemleri kapsamında 2017 yılı Mart-Nisan-Mayıs aylarında geçerli olmak üzere geçici kimlik belgeleriyle işyerlerimize başvuran müşterilerin emekli hesap aktivasyon İşlemleri geçici kimlik belgelerinin usulüne uygun tespiti yapılarak gerçekleştirilebilecektir.

3. Taahhütname yazdırılmadan işlemleri tamamlanan promosyon başvurularına ait taahhütnamelerin tekrardan yazdırılabilmesi adına oluşturulan “Taahhütname Basım” sekmesinden promosyon başvuru işleminin tamamlandığı tarihten farklı bir gün de taahhütname yazdırılabilmesi için düzenleme yapılmıştır.

4. Promosyon başvuru ekranından yapılan sorgulama sonucunda ödenecek promosyon tutarı ve müşteri bilgilerinin görüntülenmesi üzerine ekranda yer alan “kabul ediyorum” butonuna basılmadan önce;

√ Ödenecek promosyon tutarı,

√ 3 yıl boyunca maaşın başka bir bankaya taşınamayacağı,

√ Promosyon tutarlarının, TCKN’sinin son hanesi 0-2 olanlar için Mart 4-6 olanlar için Nisan ve 8 olan için ise Mayıs avındaki maaş ödemeleriyle birlikte hesaplarına aktarılacağı,

Bilgilerinin müşteriyle paylaşılması akabinde müşterinin promosyon ödemesini kabul etmesi durumunda “kabul ediyorum” butonuyla işleme devam edilmesi,

Müşteriye promosyon ödemesi hakkında bilgi verilmeden ve müşteriden onay alınmadan “kabul ediyorum” butonuna basılmaması gerekmektedir.

“kabul ediyorum” butonuyla devam edilmesi sonrasında taahhütnamenin 2 nüsha yazdırılması, müşteriye imzalatılması sonrasında ekranın altında yer alan “onay” butonuyla başvuru işleminin tamamlanması gerekmektedir.

Ayrıca promosyon başvuru işlemlerinde dikkat edilmesi gereken usul ve esaslara aykırı şekilde yapılacak başvurulardan İşlemi yapan personel ile başvuru işlemlerinde karşılaşılan sorunlara İlişkin mail ortamında yapılan/yapılacak bilgilendirmeleri ilgili personellere iletmeyen kontrol görevlileri sorumlu olacaktır.

Konutta teslim maaş alan müşteriler için promosyon başvurularının alınabilmesi ve başvuru iptal ile başvuru izleme ekranlarının oluşturulması için çalışmalar devam etmekte olup, uygulama kapsamında sistemde sürekli iyileştirmeler yapıldığından ve karşılaşılan genel sorunlar olduğundan bu hususlara ilişkin e-posta ve EBYS üzerinden yapılan bilgilendirmelerin tüm işyerlerimize iletilmesi gerekmektedir.

Uygulamada herhangi bir aksaklığa meydan verilmemesi adına bilgi alınmasını ve İlgili tüm personelin EBYS üzerinden bilgilendirilmesini rica ederiz.