Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasının 02/05/2024 Tarihli ve "FAST TR Karekod İşyeri Ödemeleri Hk." Konulu Talimatı

Bu kapsamda, teknik olarak FAST TR Karekod gösterebilecek POS ve Ödeme Kaydedici Cihazların (ÖKC) toplam POS ve ÖKC sayısına oranı yüzde 80'in üzerine çıkmış olmakla birlikte FAST TR Karekod ile ödeme gerçekleştirilebilen işyeri sayısının oldukça sınırlı düzeyde kaldığı görülmekte olup yapılan incelemeler neticesinde bahse konu hizmet ile ilgili olarak ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işyerleri ile yapılması gereken çerçeve sözleşme ile ilgili süreçlerin daha etkin bir şekilde yürütülebilmesini sağlayacak aksiyonların FAST TR Karekod ile ödeme gerçekleştirilebilen işyeri sayısının artırılmasına olumlu katkı sağlayacağı değerlendirilmiştir.

Bilindiği üzere, Ülkemizde ödeme kuruluşları ve elektronik para kuruluşlarının yetkilendirümesi ve faaliyetleri ile ödeme hizmeti sağlayıcılarına, ödeme hizmetlerinin sunulmasına ve elektronik para ihracına ilişkin usul ve esaslar Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para İhracı ile Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelikte (Ödeme Hizmetleri Yönetmeliği) belirlenmiş olup anılan Yönetmelikte sektör ihtiyaçları, tüketici şikayetleri, uluslararası standartlar, en iyi uygulamalar ve diğer ülkelerdeki düzenlemeler dikkate alınarak 7 Ekim 2023 tarihinde birtakım değişiklikler yapılmıştır.

Bu kapsamda, Ödeme Hizmetleri Yönetmeliğinin "Ödeme hizmeti" başlıklı 4 üncü maddesinin dördüncü fıkrası;

"Kuruluş, çerçeve sözleşme koşullan saklı kalmak üzere, müşterinin onay ve talebi olmaksızın Kanun kapsamına giren herhangi bir hizmeti müşterinin kullanımına sunamaz. Müşteri, herhangi bir hizmeti kullanmaktan vazgeçtiği takdirde, kuruluş tarafından müşterinin talebi derhal yerine getirilerek hizmetin sunumu durdurulur ve aynı hizmet müşterinin onayı veya talebi olmaksızın yeniden kullanıma sunulamaz. (Ek cümleler: RG-7/10/2023-32332)Banka tarafından ödemeler alanının gelişimi için gerekli olduğuna karar verilmesi durumunda, müşterinin ödeme hizmeti aldığı kuruluş ile arasında halihazırda başka bir ödeme hizmeti ile ilgili olarak çerçeve sözleşme bulunması kaydıyla, Banka tarafından belirlenen ilave ödeme hizmetlerinin sunumu için müşterinin onay ve talebinin alınması şartı uygulanmaz İlave ödeme hizmetinin bu kapsamda sunulmaya başlanmasından önce 44 üncü maddenin birinci ve ikinci fıkraları kapsamında gerekli bilgilendirme yapılır ve müşteri tarafından ilave ödeme hizmetinin istenmediğinin belirtilmesi durumunda ilave ödeme hizmeti sunulmaz."

şeklinde güncellenmiştir.

Bahsi geçen hüküm kapsamında Bankamızca yapılan değerlendirmeler neticesinde, ödeme hizmeti sağlayıcıları taralından işyerlerinde FAST TR Karekod ile ödeme gerçekleştirilebilmesini sağlayacak hizmetlerin sunulması için yapılması gereken çerçeve sözleşme konusunda Ödeme Hizmetleri Yönetmeliğinin 4 üncü maddesinin dördüncü fıkrasının üçüncü ve dördüncü cümlelerinin uygulanmasına karar verilmiştir.

Bununla birlikte, ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından FAST TR Karekod ödemelerine ilişkin hizmetlerin sunulması kapsamında Ödeme Hizmetleri Yönetmeliğinin 4 üncü maddesinin dördüncü fıkrasının üçüncü ve dördüncü cümleleri kapsamında işlem tesis edilebilmesi için işyerleri bu hizmetten faydalanmaya başlamadan işyerlerinden ücret, komisyon veya masraf adı altında herhangi bir ilave ücret alınmaması gerekmektedir.

Tüm bu hususlar çerçevesinde, FAST Sistemi katılımcıları taralından teknik geliştirmeleri tamamlanan FAST TR Karekod işyeri ödemeleri için işyerlerindeki gerekli yaygınlaşmanın yukarıda bahsi geçen hususlar kapsamında ivedilikle hayata geçirilmesinin beklendiği ve Bankamızca konunun yakından takip edilmeye devam edileceği hususlarında Birliğiniz üyelerinin bilgilendirilmesi ve konuyla ilgili gerekli aksiyonların hızlı bir şekilde alınması önem arz etmektedir.

Bilgi edinilmesini ve gereğini rica ederiz.