EN
TR
Sözleşme, dilekçe ve yazışma örnekleri genel fikir vermek üzere oluşturulmuş örnek belgeler olup, ihtiyacınıza ve güncel mevzuata uygunlukları konusunda Lexpera’nın herhangi bir taahhüdü ve sorumluluğu bulunmamaktadır.
Aşağıda bir kısmını gördüğünüz bu dokümana sadece Profesyonel veya Profesyonel + pakete abone olan üyelerimiz erişebilir.
Hizmet Kapsamı
..................., bu sözleşme kapsamındaki; 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri uyarınca, sanayi malları için tüketicilere verilmesi zorunlu olan garanti süresi dolmuş donanım ürününün (“Ürün”) çalışmasını sağlayacak biçimde gerekli bakımını yapmak üzere, müşterilerine (“Müşteri”) donanım bakımı (yedek parça ve işçilik dahil), ürünün arızasına veya bozukluğuna ilişkin tanı ve onarım hizmeti sağlar. Bu sözleşme kapsamındaki hizmet (“Hizmet”) ............ Bölge Onarım Merkezleri ve Yetkili Servis Noktaları’nda verilecektir. Hizmet istekleri öncelikle ...............’nin Destek Merkezi’ne aktarılır. Müşteri’den, sistemin otomatik sınama (self-test) programlarını çalıştırması veya bildirdiği hataları telefonda yönergelere göre düzeltmesi istenir.
