EN
TR
Aşağıda bir kısmını gördüğünüz bu dokümana sadece Profesyonel veya Profesyonel + pakete abone olan üyelerimiz erişebilir.
1. Tanımlamalar ve Genel Şartlar
1.1 Bu doküman … A.Ş. ELEKTRİK LABORATUVARI ile Müşteri arasında hizmet sözleşmesi niteliğindedir.
1.2 … A.Ş. ELEKTRİK LABORATUVARI’dan hizmet talebinde bulunan resmi ya da özel firma, kurum ve kuruluşlar ile şahıslar “Müşteri” olarak, … A.Ş ELEKTRİK LABORATUVARI ise “LABORATUVAR” adlandırılmıştır. 1.3 Talep edilen her türlü hizmetin verilmesi yazılı olarak yapılan başvurusunun, laboratuvar tarafından kabulü ile mümkündür. Bu amaçla, müşteri ilgili “Deney Başvuru Formunu (02 FR 001)” doldurup laboratuvara ulaştırmakla yükümlüdür. 1.4 Laboratuvar, yukarıda sözü geçen başvuru formunda yer alan hizmet taleplerini, kendi imkânları dâhilinde karşılamaktan sorumludur. Hizmet kapsamında olmayan taleplerin karşılanmasından sorumlu tutulamaz. Bu amaçla bu hususu müşteriye yazılı olarak bildirmekle sorumludur. 1.5 Laboratuvar, aksi belirtilmedikçe talep edilen deney hizmetlerini TSE, ISO, IEC vb. uluslararası kuruluşlar tarafından kabul edilmiş standartlara ve standart hükmündeki kılavuzlara uygun olarak sağlar. 1.6 Standart olmayan metodlara göre karşılanacak deney taleplerinde; müşteri ile mutabakat sağlanır ve bu durum “Deney Raporu”nda belirtilir. 1.7 Deney raporları bir ürünün onayı anlamını taşımaz, başka bir amaç için yorumlanıp kullanılamaz. 1.8 Deney hizmeti süresince, numunenin laboratuara kabulünden, müşteri veya temsilcisine iadesine kadar olan süreçte müşteri malında oluşacak hasarlarda laboratuvar, müşterinin zararını karşılamakla yükümlüdür.
