EN
TR
1.AMAÇ
Bu talimatın amacı, posta gönderileri içinde önemli yer tutan mektup, posta kartı ve tebrik gibi standart gönderilerin, varış yerlerine göre sevk edilebilmesi için ayrıma tabii tutulması sırasında kullanılan sistemlerin verimini ve hızını artırmak için uygulanacak adres standardı ile ilgili iş ve işlemleri tanımlamaktır.
2.KAPSAM
Posta gönderilerinin doğru ayrıştırılabilmesi için adres bileşenlerinin tanımlanması, gönderi üzerinde doğru konumda yazımı ve zorunlu yazılması gereken alanların belirlenmesi ile ilgili süreçleri ve taşra teşkilatını kapsar.
3. TANIMLAR VE KISALTMALAR
3.1 Belde: İlçeden küçük, belediye ile yönetilen yeri ifade eder.
3.2 Bucak: Coğrafya, ekonomi, güvenlik ve mahalli hizmet bakımlarından aralarında ilişki bulunan belde ve köylerden meydana gelen, bir idare bölümüdür.
3.3 Bulvar: Yerleşim yeri içindeki geniş, trafikte gidiş geliş yönleri ayrılmış caddeyi ifade eder.
3.4 Cadde: Yerleşim yeri içindeki geniş ve uzunca sokağı ifade eder.
3.5 İl: Merkezi idarenin taşra birimlerinin en büyüğüdür.
3.6 İlçe: İdari bakımından mülki taksimatta ilden sonra gelen yerleşim birimidir.
3.7 Köy: Mahalli idare teşkilatının en küçük yerleşim yeridir.
3.8 Küme Evler: Bir sokağa bağlanması mümkün olmayan, dağınık birden fazla binanın oluşturduğu yerleşim alanıdır.
3.9 Mahalle: Belediye sınırları içinde, ihtiyaç ve öncelikleri benzer özellikler gösteren ve sakinleri arasında komşuluk ilişkisi bulunan idari birimdir.
3.10 Mevki: Halk arasında yerleşim yerleri dışında kalan alandır.
3.11 Meydan: Yerleşim yerlerinde caddelerin veya büyük yolların, bulvarların birleştiği geniş alanlardır,
3.12 Mezra: İdari olarak bir köye bağlı kırsal alanda olan ve birkaç evden oluşan İçişleri Bakanlığınca tescil edilmiş yerleşim alanıdır.
3.13 Posta Abone Kutusu: Adlarına gelen posta gönderilerini PTT işyerinden almak isteyenlere kiraya verilmek üzere PTT A.Ş.'ce işyerlerine konulan kutulardır.
3.14 Posta Kodu: Adres bileşenlerinin hiyerarşik sırası içinde semt (dağıtım grubu), düzeyindeki adreslerin karşılığı, ilin plaka kodu ile başlayan beş haneli rakamları ifade eder.
3.15 Semt (Dağıtım Grubu): Bir ya da birden fazla mahalleyi bünyesinde toplayan birbirine bitişik mahallelerin toplam alanıdır.
3.16 Site: Genellikle bir merkezden yönetilen binalar grubudur.
3.17 Sokak: Bir veya iki tarafına binaların sıralandığı, yayaların ve/veya araçların geçmesi için ayrılan, başı ve sonu belirli yoldur.
3.18 Şirket/PTT A.Ş.: Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi’dir.
3.19 UPU: Uluslararası Posta İdaresidir.
4. SORUMLULUKLAR
Bu talimatın hazırlanması ve yönetiminden Posta ve Kargo Hizmetleri Daire Başkanlığı Posta ve Kargo Teknolojileri Müdürlüğü personeli sorumludur.
5.UYGULAMA
5.1 Gönderiler üzerine adres ve varış yerinin önüne posta kodunun, doğru, tam ve okunaklı yazılması, gönderilerin vaktinde ve sağlıklı ulaşmasının ilk şartıdır. Tam ve doğru adres şu bilgileri içerecek şekilde yazılmalıdır;
a) Adı ve Soyadı
b) Unvan (Tüzel Kişi)
c) Mahalle / Köy
d) Bulvar/ Cadde / Sokak / Mevki / Site / Blok / Bina ismi / Dış Kapı No / Kat / İç Kapı No
e) Posta kodu / Bucak (Semt) / İlçe / İl / Ülke
5.2 Adres ve posta kodunun, tam, doğru ve okunaklı olmasının yanında, gönderi üzerine, uygun yere yazılması da önemlidir.
a) Posta pulu zarfın sağ üst köşesinde olmalıdır.
b) Gönderici adresi ve posta kodu zarfın sol üst köşesinde olmalıdır.
c) Alıcının adresi ve posta kodu, zarfın sağ alt kısmına ve zarfın alt kenarında 2- 2,5 cm boşluk kalacak şekilde olmalıdır.
5.3 Zarf ve Adres Yazımına İlişkin Özellik ve Öneriler:
5.3.1 Adres bileşenlerinin adres yazımındaki kombinasyonları aşağıdaki gibi olmalıdır;
a) 1. satır; Gerçek kişi adı ve soyadı,
b) 2. satır; Tüzel kişi işyeri adı/unvanı (organizasyon adı),
c) 3. satır; Mahalle veya köy adı veya (Postrestant, Posta Abone Kutusu (PK ibaresi) no vb.),
d) 4. satır; Cadde, sokak, mevki (mahal/küme), site veya mezra adı, (belirlenmiş ise bina/parsel adı ile) dış kapı numarası ve/veya iç kapı numarası (3. ve 4 satır bilgileri birleştirilerek tek bir satırda kullanılabildiği gibi, bina adı dış kapı ve/veya iç kapı numarası bunlardan ayrı bir satır olarak da kullanılabilmektedir.),
e) 5. satır; Posta kodu ve bucak(semt-belde-belediye) adı veya ilçe adı veya il adı (bucak veya ilçe adları Türkiye’de tekil değilse il adı bilgisine de yer verilmelidir.),
f) 6. satır; Ülke adı (Bu bilge istenirse 5. seviye ile birleştirilebilmektedir. Yurtiçi kabul ve varışlı gönderilerde çoğunlukla yer almamaktadır.).
5.3.2 Uluslararası Posta İdaresi (UPU) uluslararası kullanımda posta kodunun önünde ülke kodunun kullanılması halinde ülke adının yazılmamasını önermektedir. Türkiye için TR kodu kullanılır.
5.3.3 Adres bileşenleri birleşik halde yazılamaz, il ilçe ayrımında slaş (/) kullanılması ve aralarda birer boşluk bırakılması önerilir. Adres bileşeni satırlarının arasındaki boşluk 1 cm’yi geçemez. Adres bileşenleri zarf alt kenarına paralel yatay yazılmalı, satır eğikliği 5 dereceyi aşmamalıdır. Alıcı adres alanında yer alan karakterlerin yüksekliği 2 mm’den fazla 6 mm’den az olmalıdır. Karakterlerin rengi siyah veya mavi olmalıdır. (Alıcı adres bileşenlerinin yazımında büyük harf kullanımı, yazı tipi olarak Times New Roman, Arial, 8-9 veya 10 fontlarından birinin kullanımı önerilir.)
5.3.4 Gönderi üzerinde alıcı adres alanına, adres bileşenleri dışında herhangi bir bilgi yazılamaz. Gönderi üzerinde alıcı adres alanın son satırdan itibaren altında kalan yüzeye (zarfın alt kenarından itibaren yaklaşık 2-2,5 cm yüksekliğindeki boydan boya oluşan alana) bir şey yazılamaz, renklendirilemez, renkli baskı yapılamaz. Bu alanın açık renklerden oluşması, (özellikle beyaz olması) gereklidir. Adres bileşenlerinin yazılmasında aşağıdaki kısaltma örneklerinin dışında kısaltma kullanılmamalıdır;
a) apt. apartmanı
b) blv. bulvar(ı)
c) cad. cadde(si)
d) mah. mahalle(si)
e) no: numarası
f) pk posta abone kutusu
g) sok. sokak(ğı)
5.3.5 Aynı seviye adres bileşenleri örneğin 4. satır seviyesinde yer alan “Cad.” ve “Sok.” şeklinde birlikte kullanılmamalı, bina dış kapı numarasını nereden alıyor ise o bileşen kullanılmalıdır.
5.3.6 YANI, KARŞISI, ÜSTÜ vb. şekilde dolaylı adres tanımlamalarından kaçınılması önerilir. Adres bileşenlerinin yazılmasında bina dış kapı numarası ile iç kapı numarasını birbirinden ayırmak için sağa yatık slaş (/) işareti dışında işaret kullanılmaması önerilir.
5.3.7 Adres bileşenlerinin zarf üzerinde tekrar etmesi ayrımda sıkıntılar meydana getireceğinden ifadelerin (Sok, Cad vb.) tekrar etmemesi gerekmektedir.
5.3.8 Adres yazımında bulvar, cadde veya sokak bilgilerinden bir tanesinin kullanılması gerekmektedir.
5.4 Adres Yazımına İlişkin Örnekler:
Örnekler adres standartlarının gösterimi amacıyla hazırlanmış olup kişiler ile adres bilgileri gerçek bilgiler değildir.
5.4.1 Hatalı Adres Yazım Örnekleri:
5.4.1.1 Örnek:
1. Satır: MERVE ASLAN,
2. Satır: ETLİK MAH.,
3. Satır: KIVRIMLI CAD. MADENLİ SOK. NO:75 D:3,
4. Satır: KIVRIMLI CAD. MADENLİ SOK. NO:75 D:3,
5. Satır: 06010 KEÇİÖREN ANKARA,
6. Satır:
Bu örnekte 3. ve 4. satırda yer alan bilgiler 2 defa kullanılmış, aynı zamanda cadde ve sokak birlikte kullanılmış. Doğru yazımda sadece Madenli Sok. bilgisi bir defa kullanılmalıdır.
5.4.1.2 Örnek:
1. Satır: MEHMET KARAASLAN,
2. Satır: PTT A.Ş. POSTA TELGRAF D. BŞK.,
3. Satır: ANAFARTALAR MAH.,
4. Satır: ANAFARTALAR MAH. ŞEHİT TEĞMEN KALMAZ CAD. NO: 2/301,
5. Satır: 06101 ULUS ALTINDAĞ ANKARA,
6. Satır: TÜRKİYE
Bu örnekte 3. ve 4. satırda yer alan Mahalle bilgisi 2 defa kullanılmış. Doğru yazımda Mahalle bilgisi bir defa kullanılmalıdır.
5.4.2 Doğru Adres Yazım Örnekleri:
5.4.2.1 Örnek:
1. Satır: AHMET PALA,
2. Satır:
3. Satır: FAKÜLTELER MAH.,
4. Satır: ATOM SOK. NO: 20 / 7,
5. Satır: 06590 CEBECİ ÇANKAYA ANKARA,
6. Satır: TÜRKİYE şeklinde olabilir.
5.4.2.2 Örnek:
1. Satır: EMRE KALAYCI
2. Satır: PTT A.Ş. POSTA TELGRAF D. BŞK.
3. Satır: ANAFARTALAR MAH.
4. Satır: ŞEHİT TEĞMEN KALMAZ CAD. NO: 2 / 301
5. Satır: 06101 ULUS ALTINDAĞ ANKARA
6. Satır: TÜRKİYE şeklinde olabilir.
5.4.2.3 Örnek:
1. Satır: ÇINAR AKÇALI
2. Satır:
3. Satır: ETLİK MAH.
4. Satır: KIVRIMLI CAD. KANARYA APT. NO: 75 D:3
5. Satır: 06010 KEÇİÖREN ANKARA
6. Satır:
şeklinde olabilir.
5.4.2.4 Örnek:
1. Satır: NİHAL AGÜN
2. Satır:
3. Satır: İSTASYON MAH.
4. Satır: VATAN SOK. BARIŞ APT. NO: 27 / 15
5. Satır: 06850 HASANOĞLAN ELMADAĞ ANKARA
6. Satır:
şeklinde olabilir.
5.4.2.5 Örnek:
1. Satır: ALİ UZUN
2. Satır: İŞ BANKASI KADIKÖY ÇARŞI ŞUBESİ
3. Satır: CAFERAĞA MAH.
4. Satır: TAVUS SOK. NO: 6
5. Satır: 34710 KADIKÖY İSTANBUL
6. Satır: TURKİYE şeklinde olabilir.
5.4.2.6 Örnek:
1. Satır: DR. LEYLA DEMİR
2. Satır: ULUSLARARASI YAYINEVİ LTD.
3. Satır: KURUÇEŞME MAH.
4. Satır: KERVAN SOK. NO:57
5. Satır: 34330 LEVENT BEŞİKTAŞ İSTANBUL
6. Satır:
şeklinde olabilir.
5.4.2.7 Örnek:
1. Satır: MEHMET DOĞRU
2. Satır:
3. Satır: ALSANCAK MAH.
4. Satır: ATATÜRK CAD. ÖZDEMİR APT. NO: 2 / A
5. Satır: 35220 KONAK İZMİR TÜRKİYE
6. Satır:
şeklinde olabilir.
5.4.2.8 Örnek:
1. Satır: ALİ CAN
2. Satır: YENİMAHALLE DEVLET HASTANESİ
3. Satır: YENİ BATI MAH.
4. Satır: 2367 SOK. NO:4
5. Satır: 06370 YENİMAHALLE ANKARA
6. Satır:
şeklinde olabilir.
5.4.2.9 Örnek:
1. Satır: ALİ RIZA KAPAR
2. Satır: KAPAR ÇİFTLİĞİ
3. Satır: AKTEPE KÖYÜ NO:46
4. Satır:
5. Satır: 47400 KIZILTEPE MARDİN
6. Satır:
şeklinde olabilir.
5.4.2.10 Örnek:
Posta abone kutusu (PK) içeren adreslerde posta abone kutusunun bulunduğu PTT işyeri adının da yazılması önerilir.
1. Satır: SADİ TAŞ
2. Satır:
3. Satır: ULUS PTT MERKEZİ PK 595
4. Satır
5. Satır: 06040 ULUS ANKARA
6. Satır:
şeklinde olabilir.
6. YÜRÜRLÜK
Bu prosedür yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
7. YÜRÜTME
Bu prosedürü Genel Müdür yürütür.
8. REFERANS DOKÜMANLAR
Doküman No
PKH.TL03.0
