Av. Lale Seçer: Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmeler, tüketici…
-
Git
: -
Favorilere ekle veya çıkar
-
ᴀ⇣ Yazı karakterini küçült
M. Murat İnceoğlu
Aşağıda bir kısmını gördüğünüz bu dokümana sadece Profesyonel + pakete abone olan üyelerimiz erişebilir.
GENEL GÖRÜŞME
Prof. Dr. Rona Serozan: Biz çok teşekkür ediyoruz Seda’ya bu aydınlatıcı tebliği…
İkinci sorum ise cayma hakkının kullanılmasında, 2.500 TL üstündeki her türlü mala…
Üçüncü sorum ise madde 22 kapsamında düzenlenmeyen her türlü tüketici ürünü, örneğin…
Yrd. Doç. Dr. Evrim Erişir: Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’da getirilen düzenlemeler esas itibariyle maddi hukuk temelli. Mesela abonelik sözleşmesinde sözleşmesinin feshedilmesine yönelik bir kolaylık getirilmiş. Bir SMS gönderilerek bile sözleşme feshedilebiliyor. Ancak sözleşmenin feshedilip edilmediği, taraflar arasında ihtilaflıysa, fesih açıklaması hukuki işlem benzeri fiil olarak nitelendirilip Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 200. maddesine, yani senetle ispat kuralına tabi olacaktır. 200. madde hiçbir ayrım yapmaksızın, yargılamanın türüne, davanın taraflarına bakılmaksızın 2.500 Lira’nın üzerindeki bütün huku-
İkinci tespitim, sunumum esnasında vakit kalmadığı için belirtemediğim satıcı/sağlayıcı/kredi…
Prof. Dr. Rona Serozan: Yaşamsal önem taşıyan ispat yükü ile ilgili bu açıklama…
Doç. Dr. Ümit Gezder: Şimdi, finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmelerde…
Doç. Dr. Başak Baysal: Tüketici Kanunu m. 22 açık hükmü ile kredi kartı sözleşmelerinin tüketici kredisi sayılabilmesi için getirilmiş olan ek şart ödemenin en az üç ay süre ile ertelenmiş olmasıdır.…
Prof. Dr. Rona Serozan: Maalesef uygulanmaz. Yeni yasada çok açık, maales…
Av. Lale Seçer: O zaman madde 22 ve 49 çelişmiyor. Ben mesafeli olarak da…
Doç. Dr. Ümit Gezder: Mesafeli sözleşmeler, sözleşmenin akdine yönelik yani…
Av. Lale Seçer: Sonrasında hiç bir bildirimi o zaman mesafeli yapamıyorum,…
Doç. Dr. Ümit Gezder: Eğer yazılı olma koşulu varsa, elbette, kural olarak,…
Av. Murat Kızılyel: Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Yönetmelik’te cayma hakkı düzenlenmişti. Bazı hallerde de cayma hakkı mümkün değildi. Şu an 48. maddede cayma hakkı tekrar düzenlendi ve mutat kul-
Doç. Dr. Ümit Gezder: Enteresan tabii. Çünkü gerekçeden çıkan anlam, mesafeli…
Prof. Dr. Rona Serozan: Bu sorun salt mesafeli sözleşmelere ilişkin değil…
Av. Murat Kızılyel: Efendim, fiili uygulamada çok fazla şikâyet geliyor; özelikle…
Prof. Dr. Rona Serozan: Çok yakın geçmişte Yargıtay’ın bu konuda çok güzel bir kararı var. Tam da anlattığınız olaya ilişkin. Orada ayıpla
Doç. Dr. Ümit Gezder: Hocam şunu söylemek istiyorum. Kanaatimce cayma hakkı…
Prof. Dr. Rona Serozan: Evet ama yüz yüze satın alsak, orada testerlar var.…
Doç. Dr. Ümit Gezder: O zaman çözüm şöyle olabilir. Parfüm satanlar bir de…
Prof. Dr. Yeşim Atamer: AB Topluluk Mahkemesi hocam sizin görüşünüzde değil ama. Çünkü ayıplı ifada dönme ile cayma hakkı arasında çok büyük bir fark var. Cayma son derece gelişigüzel bir şekilde, aslında tamamıyla o pazarlama yönteminin getirdiği fazla mal satın alma, düşünmeden satın alma, mukayese etmeden satın alma risklerine karşı verilmiş olan bir hak. Beyefendinin dediği çok doğru. Üç ayakkabı sipariş ediyoruz. Numarası hangisi tutarsa ikisini geri yolluyoruz diyerek kendimi de dahil ederek bunu söylüyorum. Bunu yapan çok insan var. Şimdi cayma hakkı süresi içindeki kullanımın doldurmak istediği boşluk sadece şudur. Bir dükkânda alışveriş yaparken sahip olduğunuz haklar ne olurdu? Ayakkabıyı giyerdiniz. Üç yukarı gider, beş aşağı giderdiniz. Biraz daha sıkıcı müşteriyseniz belki yarım saat dolanırdınız. Ama sokağa dışarı bile çıkamazdınız. Ama cayma hakkınız o ayakkabı için yoktur. Aynı şekilde. Evden dışarı adımınızı atamazsınız. Durup da bu tencereyle bir yemek yapayım diyemezsiniz dükkânda, evde de aynı şekilde. Parfüm şimdi gerçekten ilginç bir örnek. Çünkü parfüm için dediğiniz gibi “tester”
Doç. Dr. Ümit Gezder: Hocam ben bir mesafeli satış sözleşmesi ile bir dizüstü…
Prof. Dr. Rona Serozan: Evet, hassas kriterler var burada. Sorulara devam…
Av. Cafer Aydın: Öncelikle somut bir olayı anlatmak istiyorum. Dry-İstanbul…
Doç. Dr. Ümit Gezder:Malın teslim alındığı günden itibaren cayma hakkınız…
Av. Cafer Aydın: O zaman benim ayıba karşı tekeffülden mi hareket etmem g…
Doç. Dr. M. Murat İnceoğlu: Evet, orada hizmet ayıplı olduğu için dönme hakkınızı…
Av. Cafer Aydın: Yani cayma hakkı sözleşmenin kurulduğu andan itibaren ge…
Doç. Dr. Ümit Gezder: Hizmetse öyle.Sayfa 376…
Prof. Dr. Rona Serozan: Ben 48. maddenin 4. fıkrasına da dikkat çekmek istiyorum.…
