EN
TR
“14/9/1972 tarihli ve 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanununun zorunlu sigorta ile ilgili hükümleri saklı olmak üzere, paket tur düzenleyicisi sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi nedeniyle tüketicinin uğradığı her türlü zarardan sorumludur. Tüketici boşa harcanan tatil zamanı için de uygun bir tazminat talep edebilir.”…
-
Git
: -
Favorilere ekle veya çıkar
-
Görüntüleme Ayarları:
A⇡ Yazı karakterini büyüt
ᴀ⇣ Yazı karakterini küçült
ᴀ⇣ Yazı karakterini küçült
Sayfa numarasını gizle
Bağlantılar
Yayıncı:
On İki Levha Yayıncılık
Yayın tarihi:
Temmuz 2017
ISBN:
978-605-152-565-5
eISBN:
978-605-7542-45-8
Baskı:
1
On İki Levha Yayıncılık
Yayın tarihi:
Temmuz 2017
ISBN:
978-605-152-565-5
eISBN:
978-605-7542-45-8
Baskı:
1
Yazarlar:
Feyza Eren Sayın
Aşağıda bir kısmını gördüğünüz bu dokümana sadece Profesyonel + pakete abone olan üyelerimiz erişebilir.
III. Sözleşmenin Hiç veya Gereği Gibi İfa Edilmemesinden Doğan Zararlardan Sorumluluk
A. Genel Olarak
Paket tur düzenleyicisinin sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesinden kaynaklanan…
Yönetmeliğe baktığımızda paket tur düzenleyicisinin sorumluluğuna ilişkin esaslara…
Aracının sorumluluğuna ilişkin Yönetmelik m. 17’nin ise bu bölümde tekrar üzerinde…
TKHK m. 51 VIII’de ve Yönetmelik m. 13 hükmünde dikkat çeken bir husus Seyahat Acentaları…
B. Tazminat Sorumluluğuna İlişkin Esaslar
1. Sözleşmenin Hiç veya Gereği Gibi İfa Edilmemesi
Yönetmelik m. 13 hükmünün düzenlemesi şu şekildedir:…
“(1) Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanununun zorunlu sigorta ile ilgili hükümleri saklı olmak üzere, paket tur düzenleyicisi veya aracısı sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi nedeniyle katılımcının uğradığı her türlü zarardan sorumludur. Katılımcı, boşa harcanan tatil zamanı için de uygun bir tazminat talep edebilir.…
(2) Sözleşmeye aykırılığın bağımsız hizmet sağlayıcılarının davranışlarından kaynaklanması halinde de birinci fıkra hükmü uygulanır.”…
Görüldüğü üzere bu hükümde iki türlü halde paket tur düzenleyicisinin sorumluluğu…
Paket turun hiç ifa edilmemesi özellikle üçüncü bölümde incelediğimiz paket tur başlamadan…
Paket turun gereği gibi ifa edilmemesi halleri ise, başlıca, aydınlatma yükümlülüğünün…
2. Tazminat Sorumluluğunun Hukuki Niteliği
Bilindiği üzere borçlar hukukunda, sözleşmeden doğan sorumlulukta prensip kusur sorumluluğudur…
Paket turlarda tazminat sorumluluğunun düzenlenişi açısından bir husus dikkat çekmektedir.…
Eren’in de ifade ettiği üzere, sözleşmeye dayalı kusur sorumluluğunda borçlunun kusursuzluğunu ispat etmesi gerçekten güçtür: “Borçlu, kurtuluş kanıtını ancak olağanüstü nitelikteki dış olayların sözleşmenin ihlaline sebep olduğunu ispat etmek suretiyle getirebilir. Olağanüstü dış olaylar ise illiyet bağını kesen mücbir sebep, alacaklı ve üçüncü kişinin ağır kusuru gibi olaylardır.” (732)…
Bizce Yönetmelik m. 13-14 hükümleri bir kusursuz sorumluluk rejimi ihdas etmemekte,…
Yukarıda sayılan nedenlerle paket tur sözleşmelerinde genel kurala uygun olarak kusur…
Son olarak hatırlatmak gerekir ki, paket tur düzenleyicisinin ortaya çıkan ifa aksaklıkları…
3. Bağımsız Hizmet Sağlayıcılarının Davranışlarından Kaynaklanan Sorumluluk
Yönetmelik m. 13 II’ye göre sözleşmeye aykırılık bağımsız hizmet sağlayıcılarından…
Bağımsız hizmet sağlayıcıları aynı zamanda BK m. 116 anlamında yardımcı kişi sayılırlar
BK m. 116’ya göre yardımcı kişi, bir borcun ifasına (ifa yardımcısı) veya borç ilişkisinden…
Yönetmelik m. 13 II gereği, yardımcı kişilerin fiillerinden sorumluluğun kaldırılmasına…
Görüldüğü üzere benzer şartlar taşıyan Yönetmelik m. 13 II hükmü ile varılan sonuca…
4. Tazminat Sorumluluğunun Kapsamı
a. Tüketicinin Her Türlü Zararı Talep Edebilmesi
Paket turlar bakımından genel sorumluluk hükmü olan Yönetmelik m. 13’e göre paket…
Yönetmelik m. 13 hükmünün lafzından sorumluluğun kapsamına sadece tüketicinin ifaya…
Sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi nedeniyle tüketicinin mallarına,…
b. Boşa Harcanan Tatil Zamanı
Paket tur sözleşmesinin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi halinde tüketicinin tatil…
Zarar, öğretide kısaca “bir kimsenin malvarlığında rızası dışında meydana gelen eksilme” olarak…
Boşa geçen tatil zamanı da geleneksel anlamda zarar tanımına dahil olabilecek bir…
Paket turlar bakımından özel düzenlemelere baktığımızda, ilk olarak, 1990 tarihli…
İsviçre Paket Tur Kanunu’nda ise açık bir hükme rastlanmamaktadır. Yukarıda da belirttiğimiz…
Alman hukukunda ise BGB §651f II’de seyahat sözleşmelerinde tatilden beklenen faydanın…
Türk hukukunda, genel ilkeler gözetildiğinde, söz konusu zararın maddi zarar olarak…
Acaba TKHK m. 51 VIII hükmünde öngörülen boşa geçen tatil zamanına yönelik tazminat…
BGB §651f II hükmü 1979 yılında ilk yürürlüğe girdiği zamanlar, zararın hukuki niteliği…
Türk hukuku açısından bir değerlendirme yapmak istediğimizde, kanunkoyucunun amacını…
“Tüketicinin zararı farklı sebeplerden kaynaklanabilir. Örneğin oteldeki merdivenin yıkılması sonucu tüketici bir şahıs varlığı zararına uğramış olabilir. Bu durumda hastane ve tedavi giderleri kadar uygun bir manevi tazminatın ödenmesi de düşünülebilecektir.…
Görüldüğü üzere, gerekçedeki ifadeler, boşa geçen tatil zamanının manevi zarar veya…
TKHK m. 51 VIII hükmünün, paket tur tanımına girmeyen tatil türlerinde de, sözleşmeye…
Hükümde boşa geçen tatil zamanınına ilişkin tazminatın uygulanma şartları ve miktarının…
Hakim boşa geçen tatil zamanı için tazminat miktarını belirlerken durumun gereklerini…
C. Sorumluluktan Kurtulma
1. Genel Olarak
Yönetmelik m. 14 I’e göre sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi aşağıdaki…
b. Tüketicinin Sözleşmeden Dönmesinin Sonuçları
SONUÇ
