Türkiye İş Kurumu Genel Müdürlüğü Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı Birimlerinin Çalışma Usul ve Esasları Hakkındaki Yönerge

BİRİNCİ BÖLÜM

Amaç, Dayanak ve Tanımlar

Amaç

Bu Yönergenin amacı Türkiye İş Kurumu Genel Müdürlüğü Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığının teşkilatlanma, görev, yetki ve sorumlulukları ile çalışma usul ve esaslarını düzenlemektir.

Kapsam

Bu yönerge Türkiye İş Kurumu Genel Müdürlüğü Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığının kuruluş, teşkilatlanma, görev ve çalışma düzenine ilişkin ilke ve kuralları kapsar.

Hukuki Dayanak

Bu Yönerge; 15 7 2018 tarih ve 30479 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Bakanlıklara Bağlı, İlgili, İlişkili Kurum Ve Kuruluşlar İle Diğer Kurum Ve Kuruluşların Teşkilatı Hakkındaki 4 numaralı Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi’nin 622 ve 623 üncü maddeleri ve Türkiye İş Kurumu Genel Müdürlüğü Görev-Yetki ve Sorumluluk Yönetmeliğinin 19 uncu maddesine dayanılarak hazırlanmıştır.

Tanımlar

Bu Yönergede geçen;

a. AD : Aktif Dizini,

b. BİDB : Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığını,

c. Birim : Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı Şube Müdürlüklerini,

ç. BGYS : Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemini,

d. Daire Başkanı: Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı Daire Başkanını,

e. DNS : Alan Adı Sunucusunu,

f. DHCP : IP dağıtım Sunucusunu,

g. IP : İnternet Protokol adresi, ağdaki cihazların birbirleriyle iletişim kurmak ve veri alışverişinde bulunmak için kullandıkları benzersiz bir numaradır.

ğ. Kurum : Türkiye İş Kurumu

h. SMTP : e-posta iletim protokolünü,

ı. SUS : Sistem güncelleme sunucusunu, İfade eder.

İKİNCİ BÖLÜM

Teşkilat ve Görevler

Teşkilat

Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı 5 (Beş) Şube Müdürlüğünden oluşur:

a. Destek Hizmetleri Şube Müdürlüğü

b. Yazılım Şube Müdürlüğü

c. Donanım Şube Müdürlüğü

ç. Ağ ve Sistem Yönetimi Şube Müdürlüğü

d. Proje ve Veri Yönetimi Şube Müdürlüğü.

Teşkilat Şeması

BİDB teşkilat şeması Ek-1’deki gibi belirlenmiştir. Teşkilat şeması Daire Başkanı tarafından onaylanarak personele duyurulur.

Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığının görevleri

Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığının görevleri şunlardır:

a. Kurumun bilgi işlem hizmetlerini yürütmek.

b. Kurumun internet sayfaları, elektronik imza ve elektronik belge uygulamaları ile ilgili teknik çalışmaları yapmak.

c. Kurum hizmetleriyle ilgili olarak diğer birimlerle işbirliği içinde veri tabanları oluşturmak ve bilgileri toplamak.

ç. Kurumun mevcut bilişim altyapısının kurulumu, bakımı, ikmali, geliştirilmesi ve güncellenmesi ile ilgili işleri yürütmek, elektronik haberleşme güvenliğini sağlamak ve bu konularda görev üstlenen personelin bilgi teknolojilerindeki gelişmelere paralel olarak düzenli şekilde hizmet içi eğitim almalarını sağlamak.

d. Teknolojik gelişmeleri takip etmek, bilgi güvenliği ve güvenilirliği konusunun gerektirdiği önlemleri almak, politikaları ve ilkeleri belirlemek, kamu bilişim standartlarına uygun çözümler üretmek.

e. Kurum bilişim hizmetlerinin yürütülmesine ilişkin ilkeleri ve politikaları belirlemek ve uygulamak,

f. Geliştirilecek hizmetlere yönelik donanım, uygulama yazılımı, veri iletişim ve alt yapı için gerekli tasarım ve kurulum çalışmalarına ait ihtiyaçlar belirlenerek planlamasını ve gerçekleştirilmesini sağlamak üzere gerekli çalışmaları yapmak,

g. Mevcut bilgisayar donanım, uygulama yazılımı, veri iletişimi, sistem yazılımını ve alt yapıyı çalışır durumda tutmak, bakım işlemlerini yapmak veya yapılmasını sağlamak,

ğ. Elektronik posta işlemlerini takip etmek ve devamlılığını sağlamak,

h. Bilişim teknolojileri konusundaki gelişme ve değişimleri takip ederek Genel Müdürlük bilişim personellerinin, Taşra Sistem Sorumlularının Bilgi Teknolojilerindeki gelişmelere bağlı olarak eğitim almalarını ve gerektiğinde vermelerini sağlamak.

ı. Diğer kurum ve kuruluşlarla elektronik ortamda entegrasyonlar yapmak suretiyle veri alışverişinde bulunmak veya bulunulmasını sağlamak,

i. Sistem üzerinden gönderilen kısa mesaj (SMS) hizmetlerinin kesintisiz çalışması için gerekli çalışmaları yapmak,

j. Mevzuattan kaynaklanan ve sistem üzerinde gerçekleştirilen her işlemin (loğların) kaydının tutulması için gerekli çalışmaları yapmak,

k. Bilişim teknolojileri konusundaki gelişme ve değişmeleri takip etmek,

l. Üst Yönetici tarafından verilen diğer görevlerle mevzuatta öngörülen benzeri nitelikteki görevleri yapmak

Daire Başkanının Görevleri

Daire Başkanının görevleri; bu yönerge ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde Başkanlığa verilen görevlerin düzenli, hızlı, etkin ve mevzuata uygun yürütülmesini sağlamaya yönelik olmak üzere;

a. Her türlü düzenleyici tedbirleri almak, uygulamak ve uygulatmak

b. Disiplini ve birimler arası koordinasyonu tesis etmek,

c. Çalışmalara, personele ve hizmet donanımlarına yönelik denetimlerde bulunmak,

ç. Hizmetle ve personelle ilgili iyileştirici tedbirler geliştirmek, geliştirmek, uygulamak, uygulatmak, gerektiğinde üst yönetime teklifte bulunmak,

d. Görev alanına giren konularda bilişim ile ilgili politikalar belirlemek, uygulamak;, uygulatmak, birimler arasında koordinasyonu sağlamak,

e. Başkanlığın bütçe teklifini hazırlamak, hazırlatmak ve kadro ihtiyacını belirleyerek gerekli iş ve işlemleri yürütmek,

f. Kanun ile kendisine verilen ve üst yöneticilerin vereceği diğer görevleri yapmaktır.

Şube Müdürlerinin Görevleri

Şube Müdürlerinin görevleri şunlardır;

a. Sorumlu olduğu birimin çalışmalarını takip ve koordine etmek, denetlemek; hizmet ve işlemlerin düzenli, hızlı, etkin ve mevzuata uygun olarak yürütülmesini sağlamak,

b. Bilgi işlem teknolojisindeki gelişmeleri izlemek, yeni teknolojilerin Kurum ve BİDB bünyesindeki çalışmalara uygulanabilirliğini araştırmak,

c. Proje çalışmalarını kolaylaştırmak amacıyla, tüm proje tasarımı, geliştirme ve uygulama çalışmalarını, BİDB tarafından belirlenmiş standart, ilke ve yöntemlere uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamak,

ç. Görev ve iş dağılımı yapmak, yetki ve sorumlulukları tespit etmek, çalışma prensiplerini belirlemek ve disiplini tesis etmek,

d. Kaliteli hizmet anlayışını geliştirmek, verimliliği artırıcı düzenlemeler yapmak, uyum içerisinde çalışılmasını sağlamak,

e. Hizmetle ilgili iyileştirici tedbirleri geliştirmek ve Daire Başkanına öneride bulunmak,

f. İhtiyaç tespitine yönelik bilgi toplamak ve analizler yaptırmak, ortaya çıkan sonuçlara dayalı olarak tasarımlar ve uygulamalar geliştirilmesini sağlamak,

g. Sorumluluğundaki bilişim projelerinin yönetilmesi ve proje sürdürülebilirliğinin sağlanması ile projelerin hassas alanlarına ilişkin gereken tedbirleri almak,

ğ. Birimin görevleri ile ilgili toplantılara katılmak, personelin eğitimi ve yetiştirilmesini sağlamak,

h. Personelin izin işlemlerini planlamak ve zamanında kullanılmasını sağlamak,

ı. Birime gelen kanun, tüzük, yönetmelik ve yönerge taslaklarını inceleyerek görüş bildirmek,

i. Gerçekleştirme Görevlisi görevini yerine getirmek,

j. Daire Başkanı tarafından verilen benzeri nitelikteki diğer görevleri yerine getirmek ile görevlidirler.

Şefin Görevleri

Şefin görevleri şunlardır;

a. Personel arasında görev paylaşımı yapmak amacıyla şube müdürüne teklifte bulunmak,

b. Personelin verimli, disiplinli ve işbirliği içinde çalışmasını sağlamak,

c. Birimine ait yazışmaların dosyalama işlemlerinin yapılmasını sağlamak, sonuçlandırmak ve muhafaza etmek,

ç. Resmi yazışmaların ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak yapılmasını sağlamak,

d. Personelin çalışma saatlerine uymalarını izlemek,

e. Bürodaki makine, cihaz, araç, gereç ve demirbaş eşyanın bakımlı ve çalışır bir şekilde bulundurulmasını sağlamak için gerekli tedbirleri almak,

f. Görevlerin mevzuata uygun olarak zamanında yerine getirilmesini ve personelin çalışmalarını izlemek,

g. Daire Başkanı ve Şube Müdürü tarafından verilen benzeri nitelikteki diğer görevleri yerine getirmek ile görevlidirler.

İstihdam Uzman ve İstihdam Uzman Yardımcılarının Görevleri

İstihdam Uzman ve İstihdam Uzman Yardımcılarının görevleri şunlardır:

a. Başkanlığın görev alanına ilişkin olarak politika, strateji ve hedeflerin belirlenmesi, mevzuatın geliştirilmesi, uygulamadaki aksaklıkların tespiti ve benzeri amaçlarla her türlü araştırma ve incelemeler yaparak önerilerde bulunmak,

b. Kurum hizmetlerinde etkinlik, verimlilik ve performansın artırılması ile norm ve standart birliğinin sağlanmasına yönelik çalışmalarda bulunmak, genel uygulama ilkelerinin saptanması ve birimler arası eşgüdüm sağlanması için ortak çalışma yapmak,

c. Görevli olduğu konuyla ilgili her türlü bilgi ve veriyi derlemek ve değerlendirmek,

ç. BİDB’nin görev alanına giren konularda proje önerileri geliştirmek,

d. Görev alanıyla ilgili ulusal veya uluslararası komisyon, kurs, seminer, toplantı ve çalışmaları takip etmek,

e. Daire Başkanı tarafından verilen benzeri nitelikteki diğer görevleri yerine getirmek ile görevlidirler.

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Birimler ve Görevleri

Destek Hizmetleri Şube Müdürlüğü’nün Görevleri

Destek Hizmetleri Şube Müdürlüğü’nün görevleri şunlardır:

a. BİDB’yi ilgilendiren genel yazışmaların ve Birimler arası koordinasyon gerektiren yazışmaların yapılmasını sağlamak,

b. BİDB bütçesini birimler ile koordine ederek hazırlamak, uygulamak, harcamaların takibini yapmak,

c. Başkanlık birimleri ile koordineli olarak ödenek tespitleri yapmak,

ç. Satın alma işlerini yürüten birimlerin ödenek sorularını cevaplandırmak,

d. İlgili birimin onayı sonrası faturalara ve görev yolluklarına ilişkin Ödeme Emri Belgesini düzenlemek ve ilgili birim amiri tarafından imzalanmasından sonra, ilgili mevzuat birimine yazı ekinde göndermek,

e. Birimlerle koordineli çalışarak stratejik eylem planları hazırlamak,

f. Birimler tarafından yıl sonunda çıkarılan faaliyet raporlarını konsolide ederek, Başkanlık faaliyet raporunu hazırlamak,

g. BİDB’nin Taşınır Mal Yönetmeliğine ilişkin iş ve işlemlerini diğer müdürlükler ile koordineli olarak yürütmek,

ğ. İç kontrol ile ilgili çalışmalara katılmak ve koordine etmek,

h. Stratejik Plan çalışmalarına esas olmak üzere görüş ve önerilerde bulunmak, koordinasyonunu sağlamak ve çalışmalara katılmak,

ı. Soru önergelerine birimlerden alınacak bilgiler doğrultusunda cevap hazırlamak,

i. Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamındaki başvurular ile diğer başvuru kanallarından gelen başvurularla ilgili iş ve işlemleri diğer müdürlükler ile koordineli olarak yürütmek,

j. Başkanlık sekretarya hizmetleri ve hizmetlilerin yürütmüş olduğu iş ve işlemlerin kesintisiz yürütülmesini sağlamak ve kontrol etmek,

k. Arşiv hizmetlerinin yürütülmesini diğer müdürlüklerle koordineli olarak gerçekleştirmek,

l. Birimlerin demirbaş, kırtasiye vs. ihtiyaçlarının teminini sağlamak,

m. BİDB’de yürütülen proje ve faaliyetlerle ilgili eğitim planlamalarını yapmak,

n. Fuar, toplantı, etkinlik, sosyal, kültürel vb. programlar için planlama yapmak,

o. Birim sorumluluk alanıyla ilgili mevzuatı yakından izleyerek, gelişmeleri takip etmek, düzenlenen eğitim, seminer ve organizasyonlara katılmak,

ö. Birimi ilgilendiren konularda satın alma ve ihale işlemlerini yapmak, teknik şartname - sözleşme hazırlamak ve mali bilgileri tutmak,

p. Birim personeli ile ilgili izin, rapor, göreve başlama, görevden ayrılma vb. iş ve işlemleri yapmak,

r. Birimde görevlendirilen stajyer öğrencilerin okulları ile ilgili gerekli koordinasyon ve yazışmaları yapmak, işbaşında eğitim verilmesini sağlamak,

s. Birim personelinin yurtiçi yurtdışı sürekli geçici görev yollukları ile ilgili bildirimini kontrol edip uygun bulmak ve Gerçekleştirme Görevini yerine getirmek,

ş. Birim iş süreçlerini tanımlamak ve dokümante edilmesini sağlamak,

t. Birim sorumluluk alanına giren yazılım, donanım vs. bileşenlerin garanti ve bakımlarının takibini yapmak,

u. Birim faaliyet raporunu hazırlamak,

ü. Bilgi güvenliği ve iş sürekliliği konularında sorumluluklarını yerine getirmek,

v. Daire Başkanı tarafından kanun, tüzük, yönetmelik, yönerge ve genelgeler çerçevesinde verilen diğer görevleri yerine getirmek.

Yazılım Şube Müdürlüğü’nün Görevleri

Yazılım Şube Müdürlüğü’nün görevleri şunlardır:

a. Yazılım projelerinin gerçekleştirilmesini, yönetimini, bakımını ve desteğini sağlamak,

b. Analiz, tasarım ve genel kod ve kontrol (User Control) altyapılarını geliştirme işlemlerinin yapılmasını sağlamak,

c. Yazılımları test, eğitim ve uygulama ortamlarına kurmak,

ç. İlgili mevzuat biriminin talebi doğrultusunda gerekli düzeltme, iyileştirme ve veya eklemeleri yapmak,

d. Geliştirilen uygulamalara ait yazılım test işlemlerinin yapılmasını sağlamak, eğitim senaryolarını ve dokümanlarını hazırlamak.

e. Birim sorumluluğundaki yazılım uygulamaları için teknik destek vermek,

f. Projelerin iş süreçlerini hazırlamak, iş planı ve zaman takvimini projelerin ilerleme verilerine göre güncel tutmak,

g. Yazılım geliştirme süreçlerinde hazırlanan dokümanların ve geliştirilen kodların standartlara uyumluluğunu kontrol etmek,

ğ. Dış kurumlar ile yapılacak bilgi alışverişi için gereken uygulamaları geliştirmek ve sisteme entegre etmek,

h. Sistem işleyişini, güvenliğini ve performansını takip etmek ve gerektiğinde uygun önlemleri almak,

ı. Birim sorumluluk alanıyla ilgili teknolojiyi yakından izleyerek gelişmeleri takip etmek, düzenlenen eğitim, seminer ve organizasyonlara katılmak.

i. Kurumun düzenlediği, katıldığı seminer ve eğitim organizasyonlarına Birimi ilgilendiren konularda yardımcı olmak, teknik destek vermek,

j. Birim personeli ile ilgili izin, rapor, göreve başlama, görevden ayrılma, erişim, yetkilendirme vb. işlemlerin ve yazışmaların yapılmasını ve takibini sağlamak. Göreve başlama ve görevden ayrılma işlemlerinde Destek Şube Müdürlüğüne bilgi vermek,

k. Birimi ilgilendiren konularda satın alma ve ihale işlemlerini yapmak, teknik şartname - sözleşme hazırlamak ve mali bilgileri tutmak,

l. Birimde görevlendirilen stajyer öğrencilerin okulları ile ilgili gerekli koordinasyon ve yazışmaları yapmak, işbaşında eğitim verilmesini sağlamak,

m. İç kontrol ve stratejik plan kapsamındaki çalışmalarda ilgili birimle eşgüdüm içinde çalışmak,

n. Birim personelinin yurtiçi yurtdışı sürekli geçici görev yollukları ile ilgili bildirimini kontrol edip uygun bulmak ve Gerçekleştirme Görevini yerine getirmek,

o. Birim iş süreçlerini tanımlamak ve dokümante edilmesini sağlamak,

ö. Birim sorumluluk alanına giren yazılım, donanım vs. bileşenlerin garanti ve bakımlarının takibini yapmak,

p. Birim faaliyet raporunu hazırlamak,

r. Soru önergelerine verilecek cevaba esas bilgileri hazırlamak ve ilgili birime iletmek,

s. Bilgi güvenliği ve iş sürekliliği konularında sorumluluklarını yerine getirmek,

ş. Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamındaki başvurular ile diğer başvuru kanallarından gelen başvurularla ilgili iş ve işlemleri diğer müdürlükler ile koordineli olarak yürütmek,

t. BİDB’nin Taşınır Mal Yönetmeliğine ilişkin iş ve işlemlerini Destek Şube Müdürlüğü ile koordineli olarak yürütmek,

u. Daire Başkanı tarafından kanun, tüzük, yönetmelik, yönerge ve genelgeler çerçevesinde verilen diğer görevleri yerine getirmek.

Donanım Şube Müdürlüğü’nün Görevleri

Donanım Şube Müdürlüğü’nün görevleri şunlardır:

a. Kurumun son kullanıcı donanım taleplerini ve talepler doğrultusunda ihtiyaçlarını belirlemek, kaynak planlaması yapmak ve satın alınan son kullanıcı donanımlarının dağıtımını sağlamak,

b. Bilgisayar ve çevre birimlerinin (yazıcı, tarayıcı vb.) kurulumunu yaparak, tanıtım ve paylaşım işlemleri esnasında ve sonrasında sürekli destek vermek,

c. Birimler ile koordineli çalışarak bilgisayarların örnek kurulumunu yapmak, üzerinde mutabık kalınan kurulumun diğer bilgisayarlara dağıtımının yapılması için imaj oluşturmak,

ç. Kurum birimlerinden gelen bilgisayar, yazıcı, tarayıcı vb. donanım sorunlarının hata niteliğine göre belirlenmiş bir takip mekanizmasını oluşturmak, arıza verilerinden hata istatistikleri çıkarmak, mevcut istatistiklerden faydalanarak yeni alınacak donanımların stratejik planlamasını yapmak,

d. Garanti süreleri devam eden son kullanıcı donanımlarının periyodik bakımlarını planlamak ve arızalanan donanımların tamirinin yaptırılmasını sağlamak,

e. Kurumda görev yapan teknik personelin bilgi ve becerilerinin artırılması amacı ile Personel Dairesi Başkanlığı ile koordineli olarak sistem sorumluları ve son kullanıcılar ile ilgili teknik eğitimler düzenlemek,

f. Son kullanıcılara işletim sistemi, ofis yazılımları vb. gibi birimin sorumluluk alanına giren konularda teknik destek vermek,

g. Birim sorumluluk alanı kapsamında, kuruma dağıtımı yapılmış yapılacak olan donanımların envanter kayıtlarını tutmak,

ğ. BİDB’nin Taşınır Mal Yönetmeliğine ilişkin iş ve işlemlerini Destek Şube Müdürlüğü ile koordineli olarak yürütmek,

h. Birim sorumluluk alanıyla ilgili teknolojiyi yakından izleyerek, gelişmeleri takip etmek, düzenlenen eğitim, seminer ve organizasyonlara katılmak,

ı. Kurumun düzenlediği, katıldığı seminer ve eğitim organizasyonlarına Birimi ilgilendiren konularda yardımcı olmak, teknik destek vermek,

i. Birim personeli ile ilgili izin, rapor, göreve başlama, görevden ayrılma, erişim, yetkilendirme vb. işlemlerin ve yazışmaların yapılmasını ve takibini sağlamak. Göreve başlama ve görevden ayrılma işlemlerinde Destek Şube Müdürlüğüne bilgi vermek,

j. Birimi ilgilendiren konularda satın alma ve ihale işlemlerini yapmak, teknik şartname - sözleşme hazırlamak ve mali bilgileri tutmak,

k. Birimde görevlendirilen stajyer öğrencilerin okulları ile ilgili gerekli koordinasyon ve yazışmaları yapmak, işbaşında eğitim verilmesini sağlamak,

l. İç kontrol ve stratejik plan kapsamındaki çalışmalarda ilgili birimle eşgüdüm içinde çalışmak,

m. Birim personelinin yurtiçi yurtdışı sürekli geçici görev yollukları ile ilgili bildirimini kontrol edip uygun bulmak ve Gerçekleştirme Görevini yerine getirmek,

n. Birim iş süreçlerini tanımlamak ve dokümante edilmesini sağlamak,

o. Birim sorumluluk alanına giren yazılım, donanım vs. bileşenlerin garanti ve bakımlarının takibini yapmak,

ö. Birim faaliyet raporunu hazırlamak,

p. Soru önergelerine verilecek cevaba esas bilgileri hazırlamak ve ilgili birime iletmek,

r. Bilgi güvenliği ve iş sürekliliği konularında sorumluluklarını yerine getirmek,

s. Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamındaki başvurular ile diğer başvuru kanallarından gelen başvurularla ilgili iş ve işlemleri diğer müdürlükler ile koordineli olarak yürütmek,

ş. Daire Başkanı tarafından kanun, tüzük, yönetmelik, yönerge ve genelgeler çerçevesinde verilen diğer görevleri yerine getirmek.

Ağ ve Sistem Yönetimi Şube Müdürlüğü’nün Görevleri

Ağ ve Sistem Yönetimi Şube Müdürlüğü’nün görevleri şunlardır:

a) Ana Veri merkezi ve İş Sürekliliği Veri Merkezinin ihtiyaçlarını belirlemek, kurulum, yönetim ve performans iyileştirmelerini yapmak,

b) Fiziksel ve sanal sunucuların kurulumu ve yönetimini yapmak,

c) DNS, DHCP, SMTP, Exchange vs. sunucuların yönetimini ve güncelliğini sağlamak,

ç) Active Directory’i, kullanıcı hesaplarını yönetmek.

d) Taşra teşkilatında bulunan sunucuların bakım ve yönetimini sağlamak,

e) Sanallaştırma ile ilgili iş ve işlemlerin yerine getirilmesini sağlamak,

f) Ana Veri Merkezi ve İş Sürekliliği Veri Merkezi bünyesindeki enerji, iklimlendirme, yangın söndürme, izleme vb. sistemlerini izlemek ve oluşabilecek sorunları gidermek,

g) Kullanıcıların e-posta yönetimini yapmak,(Sunucu üzerinde eposta hesabı açmak, silmek, mail grupları oluşturmak, mail gruplarını güncellemek.)

ğ) Veri depolama sistemleri ve bağlı SAN anahtarları yönetmek, bakım ve kapasite planlamasını yapmak,

h) Diğer birimlerden merkezi olarak kurulması talep edilen uygulamaların otomatik dağılımını yapmak, kurmak ve güncellemek,

ı) İhtiyaç halinde Kurum merkez ve taşra birimlerinin sunucu ve alt alan adı (sub domain) hizmetlerini ilgili birim ile koordineli olarak sağlamak,

i) Veri merkezi yedekleme politikalarını Başkanlığımız ilgili birimleri ile koordineli olarak belirlemek, uygulamak ve yedekleme sürecini yönetmek,

j) İş Sürekliliği Veri Merkezinin kritik fonksiyonlarının her zaman çalışmasını temin etmek, kurumun değer yaratan kritik faaliyetlerini, herhangi bir felaket, kriz ve afet durumunda önceden belirlenen seviyede minimum kesinti ile İş Sürekliliği Veri Merkezi üzerinden çalışmasını sağlamak,

k) İş Sürekliliği Veri Merkezinde konumlandırılan sunucu ve harici depolama sistemi ve diğer cihazlar ile Ana Veri Merkezi bileşenlerinin senkron asenkron bir şekilde çalışmasını sağlamak,

l) Sistemin performans takibini yapmak,

m) Ana Veri merkezi ve İş Sürekliliği Veri Merkezi sistemlerinin güvenlik politikalarını belirlemek ve uygulamak,

n) Merkez ve taşra birimlerinden talep edilen ağ altyapı işlemlerini yürütmek,

o) Merkez ve taşrada kullanılan aktif cihazların, kablolu ve kablosuz ağların tasarım, kurulum, konfigürasyon, izlenmesi ve yönetimini sağlamak,

ö) Kurumun kullanmakta olduğu ağların kesintisiz, etkin ve verimli olarak kullanımını sağlamak, iyileştirmek, denetlemek, izlemek ve raporlamak,

p) Ağ altyapısında meydana gelen arızaları en kısa sürede gidermek veya ilgili kişi ya da kuruluşlarla koordinasyon içinde çalışarak giderilmesini sağlamak,

r) IP politikalarının belirlenmesini ve dağıtımının yapılmasını sağlamak,

s) Kurum APN’inde kullanılan GSM data hatlarının yönetimini sağlamak,

ş) Kurumun ihtiyaçları doğrultusunda, güvenlik cihazlarının ve antivirüs yazılımlarının kurulumunu, yönetimini, bakımını ve güncellenmesini sağlamak,

t) BİDB bünyesinde, kurumun bilgi varlıklarına içeriden veya dışarıdan gelebilecek, kaza ile veya kasten oluşabilecek bütün tehditlere karşı korumak maksadıyla Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemini (BGYS) kurmak,

u) Bilgi güvenliği ile ilgili gerekli önlemleri almak için BGYS’ye uyumlu çalışmalar yapmak, gerekli politikaları, ilkeleri belirlemek ve 27001 BGYS’ye uyumluluğunun belirli periyodlarla denetlenmesini sağlamak,

ü) Birimlere rehberlik ederek, bilgi varlıklarının sınıflandırılmasını ve risk değerlendirmelerinin yapılmasını sağlamak,

v) Kurum personelinin bilgi güvenliği farkındalığını arttırmak için eğitim vermek, doküman vb. hazırlanması gibi gerekli çalışmaları yapmak,

y) Projelerde uygulanacak güvenlik politikalarını oluşturmak, güvenlik standartlarını belirlemek ve güncel tutmak, uygulanmasını sağlamak, denetim ve takibini yapmak,

z) Bilişim Sistemi üzerindeki güvenlik zafiyetlerinin tespitine yönelik güvenlik testleri ve araştırmalarının yapılmasını sağlamak,

aa) 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereğince sağlanan hizmetlere ilişkin trafik bilgilerini saklamak ve bu bilgilerin doğruluğunu, bütünlüğünü ve gizliliğini korumak,

bb) Birim sorumluluk alanıyla ilgili teknolojiyi yakından izleyerek, gelişmeleri takip etmek, düzenlenen eğitim, seminer ve organizasyonlara katılmak,

cc) Kurumun düzenlediği, katıldığı seminer ve eğitim organizasyonlarına birimi ilgilendiren konularda yardımcı olmak, teknik destek vermek,

çç) Birimi ilgilendiren konularda satın alma ve ihale işlemlerini yapmak, teknik şartname sözleşme hazırlamak ve mali bilgileri tutmak,

dd) Birimde görevlendirilen stajyer öğrencilerin okulları ile ilgili gerekli koordinasyon ve yazışmaları yapmak, işbaşında eğitim verilmesini sağlamak,

ee) BİDB’nin Taşınır Mal Yönetmeliğine ilişkin iş ve işlemlerini Destek Hizmetleri Şube Müdürlüğü ile koordineli olarak yürütmek,

ff) Birim faaliyet raporunu hazırlamak, iç kontrol ve stratejik plan kapsamındaki çalışmalara gerekli desteği vermek,

gg) Birim personelinin yurtiçi yurtdışı sürekli geçici görev yollukları ile ilgili bildirimini kontrol edip uygun bulmak ve Gerçekleştirme Görevini yerine getirmek,

ğğ) Birim iş süreçlerini tanımlamak ve dokümante edilmesini sağlamak,

hh) Birim sorumluluk alanına giren yazılım, donanım vs. bileşenlerin garanti ve bakımlarının takibini yapmak,

ıı) Soru önergelerine verilecek cevaba esas bilgileri hazırlamak ve ilgili birime iletmek,

ii) Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamındaki başvurular ile diğer başvuru kanallarından gelen başvurularla ilgili iş ve işlemleri diğer müdürlükler ile koordineli olarak yürütmek,

jj) Daire Başkanı tarafından kanun, tüzük, yönetmelik, yönerge ve genelgeler çerçevesinde verilen diğer görevleri yerine getirmek.

Proje ve Veri Yönetimi Şube Müdürlüğü’nün Görevleri

Proje ve Veri Yönetimi Şube Müdürlüğü’nün görevleri şunlardır:

a. Başkanlık ve veya üst yönetim tarafından onaylanan projelere ait planların hazırlanması, iş süreçlerinin belirlenmesi, takibinin yapılması, projenin gerçekleştirilmesi ve teknik destek verilmesini sağlamak,

b. İlgili mevzuat biriminin ihtiyaçları doğrultusunda yazılım veya donanım temini ile ilgili proje süreçlerinin yürütülmesi ve teknik destek verilmesini sağlamak,

c. Ulusal ve uluslararası düzeydeki teknolojik gelişmeleri takip etmek, bu kapsamda yurtiçi ve yurtdışında Ar-Ge yapan üniversiteler ve diğer kurum ve kuruluşlar ile işbirliği yapmak,

ç. Başkanlığın hizmetlerinin daha verimli olmasını sağlamak için Ar-Ge çalışmalarını yürütmek,

d. Başkanlık iç denetim ve hizmet kalitesi kapsamında, projelerin iş süreçlerini hazırlamak, yazılı duruma getirmek, uygulamak ve birimlere rehberlik etmek,

e. Başkanlığın bilişim faaliyetleriyle ilgili olarak kaynaklar ölçüsünde araştırma yapmak, ihtiyaç analizlerini belirlemek ve sonuçlarını Başkanlığa sunmak,

f. Veri tabanı sistemlerinin temini, kurulumu, bakım ve yönetimini sağlamak, verimli çalışması için gerekli çalışmaları yapmak,

g. Veri tabanlarında bulunan verilerin yedekleme politikalarını oluşturarak yedekleme işlemini yönetmek,

ğ. Başkanlık birimleri ile işbirliği içinde veri tabanlarının oluşturulması için gerekli teknik çalışmaları yapmak,

h. OLAP küpleri hazırlamak ve istatistiki bilgilerin oluşturulmasını sağlamak,

ı. Mevzuattan kaynaklanan ve sistem üzerinde gerçekleştirilen işlemlerin iz kaydının (loğların) tutulması için gerekli çalışmaları yapmak,

i. Kuruma ait Türkçe ve gerektiğinde diğer dillerde internet sitelerinin tasarım, kodlama, güncelleme ve yönetimini yapmak,

j. Kurum merkez ve taşra birimlerinin ihtiyacı olan internet sitelerini, kolayca oluşturabilmek, yönetebilmek ve güvenli olarak yayınlayabilmek amacı ile web sitesi şablonları oluşturmak,

k. Kurum merkez ve taşra birimlerinin internet sayfalarının idamesi konularında bu birimlerdeki site sorumlularına gerekli uzaktan yardım, ihtiyaç duydukları eğitim ve teknik desteği vermek,

l. Birim sorumluluk alanıyla ilgili teknolojiyi yakından izleyerek, gelişmeleri takip etmek, düzenlenen eğitim, seminer ve organizasyonlara katılmak. Kurumun düzenlediği, katıldığı seminer ve eğitim organizasyonlarına Birimi ilgilendiren konularda yardımcı olmak, teknik destek vermek,

m. Birim personeli ile ilgili izin, rapor, göreve başlama, görevden ayrılma, erişim, yetkilendirme vb. işlemlerin ve yazışmaların yapılmasını ve takibini sağlamak. Göreve başlama ve görevden ayrılma işlemlerinde Destek Hizmetleri Şube Müdürlüğüne bilgi vermek,

n. Birimi ilgilendiren konularda satın alma ve ihale işlemlerini yapmak, teknik şartname - sözleşme hazırlamak ve mali bilgileri tutmak,

o. Birimde görevlendirilen stajyer öğrencilerin okulları ile ilgili gerekli koordinasyon ve yazışmaları yapmak, işbaşında eğitim verilmesini sağlamak,

ö. İç kontrol ve stratejik plan kapsamındaki çalışmalarda ilgili birimle eşgüdüm içinde çalışmak,

p. Birim personelinin yurtiçi yurtdışı sürekli geçici görev yollukları ile ilgili bildirimini kontrol edip uygun bulmak ve Gerçekleştirme Görevini yerine getirmek,

r. Birim iş süreçlerini tanımlamak ve dokümante edilmesini sağlamak,

s. Birim sorumluluk alanına giren yazılım, donanım vs. bileşenlerin garanti ve bakımlarının takibini yapmak,

ş. Birim faaliyet raporunu hazırlamak,

t. Soru önergelerine verilecek cevaba esas bilgileri hazırlamak ve ilgili birime iletmek,

u. Bilgi güvenliği ve iş sürekliliği konularında sorumluluklarını yerine getirmek,

ü. BİDB’nin Taşınır Mal Yönetmeliğine ilişkin iş ve işlemlerini Destek Şube Müdürlüğü ile koordineli olarak yürütmek

v. Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamındaki başvurular ile diğer başvuru kanallarından gelen başvurularla ilgili iş ve işlemleri diğer müdürlükler ile koordineli olarak yürütmek,

y. Daire Başkan tarafından kanun, tüzük, yönetmelik, yönerge ve genelgeler çerçevesinde verilen diğer görevleri yerine getirmek.

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM

Çeşitli ve Son Hükümler

Sorumluluklar

Başkan ve alt birim yöneticileri;

a. İdari ve mali işlemlere ilişkin faaliyetlerin mevzuata, Kurum Stratejik Planında belirtilen amaç ve hedeflere, Kurumun temel değerlerine uygun, etkili, ekonomik ve verimli bir şekilde yerine getirilmesinden,

b. Etik ilkelere ve mesleki değerlere uygun hareket edilmesinden,

c. Uygun çalışma ortamının ve saydamlığın sağlanmasından,

ç. Görev ve yetkilerinden bir kısmının sınırlarını açıkça belirtmek, yazılı olmak ve kanunlara aykırı olmamak şartı ile devredilmesinden,

d. Personelin görev ve sorumluluklarıyla ilgili eğitimlere katılımlarının sağlanmasından sorumludur.

Çalışma usulleri

Başkanlık görev alanına giren iş ve işlemlerin etkin ve verimli bir şekilde yürütülebilmesi için gerekli hallerde müşterek çalışma grupları kurulabilir.

Tereddütlerin giderilmesi

Bu yönergenin uygulanmasında ortaya çıkabilecek tereddütleri gidermeye Daire Başkan yetkilidir.

Yürürlük

Bu yönerge onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Yürütme

Bu yönerge hükümlerini Daire Başkanı yürütür.